Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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bouton central télécommande keygo RTS ?
Bonjour, J'ai la pastille plastique du bouton poussoir de ma télécommande somfy keygo rts qui est parti en morceaux à cause de l'usure. Ma télécommande fonctionne, j'ai... -
HomeKit problème actualisation Kit de connectivité
Bonjour, J’utilise le kit de connectivité avec homekit, parfois les ordres ne passent pas ou alors la position du volet n’est pas à jour. Je n’ai pas de problème sur... -
Connectivity Kit - première connexion impossible
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Bonjour,pourriez vous Réinitialiser ma box switch ?
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Remise état usine kit de connectivité
Bonjour, Pouvez vous remettre mon kit de connectivité aux paramètres d'usine pour que je puisse acheter la tahoma switch et me reconnecter avec mon compte Somfy Voici son... -
Activation Tahoma switch impossible
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch en remplacement de ma Tahoma V1. J'ai bien créé un compte pour cette tahoma switch mais il m'est impossible de m'y connecter... -
Impossible de se reconnecter sur le site somfy
Bonjour, j’avais le site de gestion de la centrale enregistré sur Google mais j’ai supprimé l’application et je n’arrive plus à me reconnecter! Je tape dans la barre de... -
réinitialiser Tahoma d'occasion?
Bonjour. Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion qui a déjà été activée. Un membre de l'équipe Somfy pourrait-il me la ré-initialiser afin que je puisse l'utiliser. Le... -
Initialisation totale alarme protexiom
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à procéder à la réinitialisation totale de mon alarme protexiom (module IP 351018B° (0050c29a8a43) (FR 04753) (bV2.7 aV10.13 18/16) j'ai...
