Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Re Re re Bonjour,
Bravo et félicitations pour l'aide éfficace apporté par "?" au téléphone ce jour à15h25...
Dépannage rapide en 1 click !!!
Félicitations et beaucoup de...
Marcel,
Laissez moi ici votre code PIN et je détacherai votre compte de cette box mercredi avec le support.
Une fois fait il faudra reprendre l'installation à zéro avec le...
Bonjour, j'ai ce message pour l'activation de TAHOMA "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé"
Pouvez vous m'aider svp?
Merci par avance.
Cordiaalement
Bonjour,
J'essaie de remplacer ma box V1 par une V2 qui est déjà activé sur un autre compte.
La procédure de remplacement se termine par le message suivant "Box déjà...
Yanis,
Je pense qu'il est nécessaire de remettre les choses dans leur contexte. Je vous invite donc à bien lire ce qu'il est noté dans le formulaire :
Les choses sont donc...
Bonjour,
je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment.
le numero de ma...
Bonjour,
Je viens de vendre ma box Tahoma V2 pour la remplacer par une Tahoma switch et je souhaite la désactiver pour la céder au nouveau propriétaire.
J’ai bien remplis le...
Bonjour.
Mon transmetteur protexiom 600 ne fonctionne plus depuis ce matin ( il est alimenté et je vois le voyant vert du "power" ). Que ce soit via la télécommande ou via le...
Bonjour,
J'essaie de remplacer ma box V1 par une V2 qui est déjà activé sur un autre compte.
La procédure de remplacement se termine par le message suivant "Box déjà...
Bonjour Yanis,
Ces boxs ont plus d'une dizaine d'années et ne prenne pas de mise à jour depuis plus années également.
Merci de faire attention dans le vocabulaire utilisé...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'une tahoma PIN 1204 6438 4757. Pourriez-vous svp la désactiver pour que je puisse la réactiver sur mon compte?
Merci
Bonjour, j'ai ce message pour l'activation de TAHOMA "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé"
Pouvez vous m'aider svp?
Merci par avance.
Cordiaalement