Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Suppression du compte box Tahoma V1
Bonjour, J'ai fait l'acquisition de la nouvelle Tahoma switch en remplacement de la 1ere tahoma. Pouvez-vous, svp, supprimer de mon compte, ma tahoma V1 en vue d'une revente... -
Taoma switch déja rattachée a un compte
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch, et elle est déja rattachée a un compte. son code pin est 2023-1561-8025 Merci d'avance -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci, -
Désactiver la Box Tahoma pour la transférer au nouveau propriétaire ?
Bonjour, Nous déménageons le 11 juin 2022 et nous souhaitons transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire : Merci de la désactiver pour qu'il puisse créer son propre compte...- Anonyme
Anonyme
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Association Tahoma sur autre compte suite à achat maison
Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin 1209 4951 9138... -
connnection au serveur tahoma ?
Bonjour, J'ai bien reçu votre mode opératoire pour réinitialiser ma box.Chose faites comme indiqué, les voyant sont aux vert mais la box ne veut toujours pas se connecter au... -
Box tahoma déja activée par ancien propriétaire, peut on réinitialiser sans perte les associations des volets ?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, les anciens propriétaires partant à l'étranger ils 'ois ont laissé la box tahoma mais nous ne pouvons pas l'activer avec notre mail... -
code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée... -
code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée... -
Impossible de supprimer des équipements IO de ma box tahoma
Bonjour, Je n’arrive pas à supprimer tous les appareils IO. Je souhaiterais ajouter un sèche serviette Atlantic et ça m’a ajouté tous ses appareils que je ne sais pas exploiter...
