Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Pas de réponse, formulaire de désactivation
Bonjour, J'ai récupéré il y a une semaine la tahoma appartenant à mon frère. De son coté il a saisi le formulaire afin de désactiver le produit mais celui-ci est resté sans... -
Utiliser connexoon ave l'application Tahoma
Bonjour, Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon. Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée? Déménagement
Bonjour, Je viens d'aménager dans un logement mais apparemment l'activation avait déjà été faite par l'ancien occupant. Pouvez-vous svp réinitialiser pour le code PIN... -
Pas de réponse, formulaire de désactivation
Bonjour, J'ai récupéré il y a une semaine la tahoma appartenant à mon frère. De son coté il a saisi le formulaire afin de désactiver le produit mais celui-ci est resté sans... -
Ma box tahoma ne clignote pas bleu
Bonjour, Suite à un changement de mot de passe de notre wifi, nous n'arrivons pas à reparamétrer notre tahoma pour la commande de nos volets. Comment faire svp sachant qu'on... -
Suppression équipements IO TAHOMA impossible
Bonjour, Suite à la tentative d'ajout d'un sèche-serviette IO de la marque THERMOR, je me retrouve avec plusieurs équipements IO non utilisable sur mon interface TAHOMA, et... -
Code pin déjà associé.
Bonjour, Le thermostat est associé à mon compte depuis plus d’un an et voilà que depuis quelques jours, l’application ne retrouve pas le thermostat. J’ai donc tenté de re... -
Changement de maison et changement propriétaire TaHoma?
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle maison et le propriétaire m’a laissé sa Tahoma. Mais quand j’essaie de la connecté avec le code pin ça me dit qu’elle est déjà activé... -
Changement de maison et changement propriétaire TaHoma?
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle maison et le propriétaire m’a laissé sa Tahoma. Mais quand j’essaie de la connecté avec le code pin ça me dit qu’elle est déjà activé... -
Changement de maison et changement propriétaire TaHoma?
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle maison et le propriétaire m’a laissé sa Tahoma. Mais quand j’essaie de la connecté avec le code pin ça me dit qu’elle est déjà activé...
