Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Changement de tahoma switch
Bonjour, Ma box étant HS j’en ai une autre mais comment faire pour la connectée à la place de l’autre car ça me dit aucune connexion donc je suppose qu’il faut supprimer... -
Erreur adresse mail dans la création de compte pour activation Tahoma ?
Bonjour, Je viens de mettre en place ma box TAHOMA mais, en essayant de l'activer est sûrement par inadvertance, je me suis trompé dans l'email à fournir. Voici le PIN de... -
Problème de connexion Tahoma by somfy et internet
Bonjour, j'ai un problème je n'arrive plus à me connecter. Sur l'application j'ai le message d'erreur "Problème de connexion". Sur le PC Pb Serveur. Pouvez vous résoudre ce... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
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Suppression prises RTS de ma Tahoma
Bonjour, j'avais des prises RTS associées à ma Tahoma mais je ne les ai plus à présent. Par contre j'avais oublié de les retirer avant de m'en séparer. Je n'arrive pas à les... -
Comment puis je supprimer l'icône d'un volet qui apparaît en double?
Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation de ma part l'icône d'un des volets apparaît deux fois. Il s'agit du volet nommé "Baie vitrée g". Pouvez vous supprimer l'une des... -
pouvez vous réinitialiser notre box suite à un emménagement svp ?
Bonjour, pouvez-vous svp réinitialiser ma box. Je viens d'emménager .Le message suivant apparaît sur l'appli : " ce code pin est correct mais votre box est déjà activée... -
Camera visidom ic100 ne se connecte plus
Bonjour, J'ai un problème avec ma caméra ic100 qui ne se connecte plus le voyant reste rouge. J'ai réussi une fois à la reconnecter puis pareil le lendemain ... Que faire... -
Code Tahoma déjà activé ?
Bonjour, suite à un rachat de maison le code Pin Tahoma est dejà activé sur le compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous faire en sorte que le code Pin 1213 0807 7232 soit à...
