Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma télécommande Telis 16 RTS étant éteinte, j'ai changé les piles. Mais après ce changement, mon écran reste éteint. Y-a t-il une manipulation pour la rallumer ou...
Bonjour Muriel,
En effet, la télécommande se rallume toute seule.
Testez à nouveau avec de nouvelles piles, au cas ou, mais si celle ci ne se rallume pas c'est qu'elle est...
Bonjour, j'ai acheté une télécommande RTS 3 canaux car je voudrais la programmer pour mes deux portes de garage (dexxo compact rts ) et mon portail. Le problème c'est que je...
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...
Bonjour,
Je ne peux pas supprimer les éléments "ToDeleteAmis", "ToDeleteBureau", "ToDeleteChambre", "ToDeleteCuisine", "ToDeleteNoah", "ToDeleteSalleàmange2"...
Bonjour,
Je dois bientôt déménager - est-ce possible de réinitialiser max box Tahoma afin de la laisser aux acquéreurs?
Code PIN : 1231-8095-3120
Merci,
Bonjour Damien,
Pour Tahoma laissez le pin ICI.
Pour l'alarme s'il s'agit d'une Somfy Protect. Il est nécessaire que vous supprimiez les équipements directement depuis...
Bonjour,
Votre Kit est sous les serveurs belge, il faudra donc vous rapprocher de Somfy Belgique, car nous n'aurons pas accès à celui-ci.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour modifier les accès.
Est il possible de reprendre les accès sans désynchroniser...