Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Changement box domotique
Bonjour, Ayant cherché sur le forum et effectué tous les tests sur une box Tahoma V2, j’en ai déduis qu’elle était en panne. Led vert fixe avec parfois un flash blanc. Le...Bonjour Erwan, Je comprends, je vous invite à nous joindre au 0820 055 055 afin que nous puissions migrer vos produits. Bonne journée, -
je tape mon code pin et cela m'indique box deja activee?
Bonjour, Merci,Bonjour Patrick, La box est activée oui, sur votre compte. Il faut vous connecter en utilisant votre adresse en @gmail.com. Bonne journée, -
je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...Bonjour Lionel, Vous n'avez pas d'accès via le PC aux réglages de la centrale donc le clavier est le seul élément permettant de connaitre l'état de votre module GSM qui est... -
je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...Lionel, Dans ce cas dans le menu 9995 de l'alarme qu'avez vous ? Bonne journée, -
led verte sur box tahoma
Bonjour, la boxe tahoma est bloquer sur le led vert pourriez vous m aider svp code pin: 1217-9562-4436 bien a vous Merci,Bonjour Eric, Votre box est déconnectée et ne communique plus avec nos serveurs. Je vous invite à changer de câble Ethernet et à faire un reset de celle-ci afin de voir si... -
changer adresse mail Tahoma liberty.
Bonjour, Nous venons d'acheter une avec une box tahoma déjà activé. Je voudrais l'associer à mon compte. comment procéder ?. Code pin : 0210-5538-7066 Merci,Bonjour Stéphane, Le nécessaire a été fait et la box a été transférée sur votre compte. Bonne journée, -
box tahoma déjà enregistrée ?
Bonjour, Bonjour, J'ai déjà connecté mes volets à Tahoma en 2019, nous l'avons utilisé avec l'appli tahomaclassic ; depuis hier les volets ne repondent plus à l'appli. j'ai...Bonjour Nicolas, Avec plaisir, Bonne journée, -
connexion centrale impossible ?
centrale 524141 depuis des annees je me connecte via mon mobile ou mon ordi depuis qq jours impossible de me connecter. qd je passe via mon smartphone : "echec de la...Bonjour Christian, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit... -
je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...Bonjour Lionel, Ce menu redirige en effet sur Afone Mobile, vous, n'ayant pas de forfait Afone vous ne pouvez accéder à ce menu. Avez-vous testé votre sim dans un... -
Bonjour John, Poser un volet roulant solaire n’est pas si simple. Vous pourriez fortement endommager votre moteur et vos volets. C’est pour cela que l’Oximo Solar Io n’est...
