Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

je tape mon code pin et cela m'indique box deja activee?

Bonjour,

Merci,

Patrick R.
Patrick R.

Patrick R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

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    Bonjour
    Suite à votre question voici le code PIN 1202-6715-7561
    Merci d'avance

    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

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    Bonjour,
    Je n'ai pas eu de réponse de votre part suite à ma question ?
    Cdlt

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Faut être patient Patrick, vous ne pouvez pas avoir de réponse dans les 24 heures ! Les questions sont nombreuses, c'est chacun son tour et c'est les vacances !!!
    Patientez, vous aurez une réponse prochainement.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    La box est activée oui, sur votre compte. Il faut vous connecter en utilisant votre adresse en @gmail.com.

    Bonne journée,

    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

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    Bonjour , merci désolé .
    Cdlt

    Stephanie B.
    Stephanie B.

    Stephanie B.

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    Bonjour,
    Jai une box qui indique qu elle est déjà activée, voici le code Pin: 1236-7241-0711
    Pouvez vous m aider svp ?
    Merci d’avance
    SB

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Stephanie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

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