Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

je tape mon code pin et cela m'indique box deja activee?

Bonjour,

Merci,

Patrick R.
Patrick R.

Patrick R.

Niveau
0
44 / 100
points
Code postal:
05230
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Lieu dit les prés guerins
Ville:
Chorges
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Laissez ici le pin et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    05230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Lieu dit les prés guerins
    Ville:
    Chorges
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Suite à votre question voici le code PIN 1202-6715-7561
    Merci d'avance

    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    05230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Lieu dit les prés guerins
    Ville:
    Chorges
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je n'ai pas eu de réponse de votre part suite à ma question ?
    Cdlt

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Faut être patient Patrick, vous ne pouvez pas avoir de réponse dans les 24 heures ! Les questions sont nombreuses, c'est chacun son tour et c'est les vacances !!!
    Patientez, vous aurez une réponse prochainement.

    Bonne journée !

    Bonjour Patrick,

    La box est activée oui, sur votre compte. Il faut vous connecter en utilisant votre adresse en @gmail.com.

    Bonne journée,

    Patrick R.
    Patrick R.

    Patrick R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    05230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Lieu dit les prés guerins
    Ville:
    Chorges
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour , merci désolé .
    Cdlt

    Stephanie B.
    Stephanie B.

    Stephanie B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    78470
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Jai une box qui indique qu elle est déjà activée, voici le code Pin: 1236-7241-0711
    Pouvez vous m aider svp ?
    Merci d’avance
    SB

    Bonjour Stephanie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Haut de page