Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai déjà connecté mes volets à Tahoma en 2019, nous l'avons utilisé avec l'appli tahomaclassic ; depuis hier les volets ne repondent plus à l'appli. j'ai...
Bonjour Nicolas,
Non le compte installateur et forcément différence de votre compte utilisateur.
Quel mail souhaitez vous avec le Tahoma finalement ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer deux éléments de mon interface tahoma ( ils sont identifiée: supprimer merci )
Pin de la tahoma :120194662961
Merci
Merci,
Bonjour,
impossible de maintenir la date et l'heure. la télécommande se met en veille et les réglages sont perdus. La programmation des volets reste bonne. j'ai changé les...
Bonjour,
Je souhaite créer un compte puis activer ma box. Lorsque je veux créer mon compte, je dois rentrer le code pin (1206 1618 1370). J'ai une réponse qui me dit que la box...
Bonjour,
Le clavier lcd de mon alarme protexiom gsm consomme les 4 piles en 4 jours.
Je les change quand je reçois le sms m.annonçant la perte de contacte de l.alarme avec...
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...
Bonjour,
Je vous ai renvoyé le mail d'activation. Le lien à l'intérieur est valable 24h. Attention de bien vérifier vos courriers indésirables.
Bonne journée,