Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, mon exavia star installé en mai dernier fonctionne depuis ce matin sur la batterie, le 230 volts arrive bien au boitier, mes fils sont bien serré, que dois-je faire...
bonjour depuis quelques temps je suis obligé de changer les piles de ma centrale protexiom 600 tous les deux mois sinon j'ai droit à un bip toutes les 10 secondes qui vous rend...
Bonjour,
Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c'est possible) changer de...
Bonjour Matthieu,
Nous pouvons simplement dissocier votre compte de votre TaHoma et le nouvel acquéreur pourra ainsi la rattachée à son propre compte.
Je vous invite à...
Bonjour,
Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet...
Bonjour,
Après des alertes piles faibles, j'ai changé les piles de ma sirène intérieure, effacé les défauts depuis la page web de l'interface "Etat du système > Détail", ce qui...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box tahoma rail din d'occasion. Serait-il possible de reset pour que je puisse l'utiliser SVP. Voici le code pin : 1003-9672-4586
Merci,
Bonjour,
J'ai tous les articles sur le même sujet sur ce forum, mais cela ne résout pas mon problème.
je rencontre exactement le même problème que beaucoup. j'ai une protéxiom...
Bonjour Cédric,
Pouvez vous me faire des captures écrans suivantes :
- Réglage du réseau
- Réglage de l'interface
Sur votre interface de box internet :
- Page de...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma depuis quelques années.
Depuis un certain temps, le voyant rouge et orange sont allumés.
Cela m'affiche solution domotique inactive...
Bonjour Mike,
Si en changeant le câble Ethernet et en procédant au reset de la TaHoma, celle-ci ne repart pas, il semblerait qu'elle soit défectueuse.
Si elle est toujours...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité Tahoma à jour que j'ai connecté à deux volets jusque là.
Les volets apparaissent correctement dans l'appli, ils bougent bien quand je...
Clément,
Je veux bien car le document parle en haut de smoove IO et en bas de kit de remplacement en RTS .
Je veux bien une photo recto verso de la commande svp...
Bonjour,
Avant de poser sur le forum j'ai bien évidement regardé sur les sujets déjà ouvert à ce sujet sans trouver ma réponse.
Je n'arrive pas à paramétrer à distance mon...