Forum Somfy

Problème de fixation de crémaillère?

Bonjour, Les trous de fixation de la crémaillère fournie sont trop hauts pour fixer la crémaillère sur la traverse du portail. Est-il possible de procéder à un échange afin...

Laurent C.

Laurent C.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Laurent C.

Date: 29 juillet 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Said, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 14 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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Caoutchouc SOMFY DEXXO PRO IO.jpg

: Caoutchouc SOMFY ...

: 1,9 Mo

: 24 septembre 2019

: Traité

Remplacement caoutchouc de tension ?

Bonjour, Le caoutchouc de tension de ma porte de garage motorisée (moteur DEXXO PRO IO) a laché. Comment puis je faire pour trouver cette pièce détachée svp ? Et comment se...

Nicolas N.

Nicolas N.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Nicolas N.

Date: 24 septembre 2019

: il y a plus de 6 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Romain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 14 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?

Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc

Marc T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc T.

Date: 5 janvier 2017

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Antoine, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 14 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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Detecteur fumée connecté io, detectection intempestive?

Bonjour, J'ai depuis 2 ans 2 détecteurs de fumée io connectés à une Tahoma, depuis quelque temps 1 des 2 se déclenche intempestivement, seul l'action de retirer la pile...

Christophe T.

Christophe T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Christophe T.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Benjamin, Avec plaisir ! Bonne journée, Gaelle B.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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Box tahoma déja activée par ancien propriétaire, peut on réinitialiser sans perte les associations des volets ?

Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, les anciens propriétaires partant à l'étranger ils 'ois ont laissé la box tahoma mais nous ne pouvons pas l'activer avec notre mail...

Candice V.

Candice V.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Candice V.

Date: 11 juin 2022

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Bonjour Candice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

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Bonjour, supprimé un compte tahoma?

Bonjour, Est-ce que c'est possible de supprimer mon compte de la tahoma SVP PIN:1227-2010-8729 Merci,

Musty S.

Musty S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Musty S.

Date: 3 juin 2022

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Gaëlle B.

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Bonjour Stéphane, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

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code pin correct déjà active?

Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...

Jerome C.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jerome C.

Date: 13 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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Bonjour Rahama, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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code pin correct déjà active?

Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...

Jerome C.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jerome C.

Date: 13 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Brice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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code pin correct déjà active?

Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...

Jerome C.

Jerome C.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jerome C.

Date: 13 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a presque 4 ans

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Somfy alerte SMS.png

: Somfy alerte SMS.png

: 27 ko

: 14 octobre 2019

: Traité

Service alerte sms inactif

Bonjour, Je possède une box tahoma à laquelle j'ai ajouté 2 caméras outdoor. Je n'arrive pas à activer le service alerte SMS malgré être allé dans mon compte et...