Forum Somfy

: Caoutchouc SOMFY ...

: 1,9 Mo

: 24 septembre 2019

: Traité

Remplacement caoutchouc de tension ?

Bonjour, Le caoutchouc de tension de ma porte de garage motorisée (moteur DEXXO PRO IO) a laché. Comment puis je faire pour trouver cette pièce détachée svp ? Et comment se...

Nicolas N.

Nicolas N.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Nicolas N.

Date: 24 septembre 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Romain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 14 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?

Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc

Marc T.

Marc T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc T.

Date: 5 janvier 2017

: il y a presque 10 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Antoine, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 14 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Detecteur fumée connecté io, detectection intempestive?

Bonjour, J'ai depuis 2 ans 2 détecteurs de fumée io connectés à une Tahoma, depuis quelque temps 1 des 2 se déclenche intempestivement, seul l'action de retirer la pile...

Christophe T.

Christophe T.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Christophe T.

Date: 5 janvier 2022

: il y a presque 5 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Benjamin, Avec plaisir ! Bonne journée, Gaelle B.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Box tahoma déja activée par ancien propriétaire, peut on réinitialiser sans perte les associations des volets ?

Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, les anciens propriétaires partant à l'étranger ils 'ois ont laissé la box tahoma mais nous ne pouvons pas l'activer avec notre mail...

Candice V.

Candice V.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Candice V.

Date: 11 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Candice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Bonjour, supprimé un compte tahoma?

Bonjour, Est-ce que c'est possible de supprimer mon compte de la tahoma SVP PIN:1227-2010-8729 Merci,

Musty S.

Musty S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Musty S.

Date: 3 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Bonjour Stéphane, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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code pin correct déjà active?

Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...

Jerome C.

Jerome C.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jerome C.

Date: 13 mai 2022

: il y a plus de 4 ans

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Bonjour Rahama, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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code pin correct déjà active?

Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...

Jerome C.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jerome C.

Date: 13 mai 2022

: il y a plus de 4 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Brice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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code pin correct déjà active?

Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...

Jerome C.

Jerome C.

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Nom de l'auteur: Jerome C.

Date: 13 mai 2022

: il y a plus de 4 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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: Somfy alerte SMS.png

: 27 ko

: 14 octobre 2019

: Traité

Service alerte sms inactif

Bonjour, Je possède une box tahoma à laquelle j'ai ajouté 2 caméras outdoor. Je n'arrive pas à activer le service alerte SMS malgré être allé dans mon compte et...

Esteban M.

Esteban M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Esteban M.

Date: 14 octobre 2019

: il y a environ 7 ans

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Bonjour Patrice, Le service de SMS n'existe plus sur Tahoma, nous l'avons arrêté il y a plus d'un an. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 13 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Suppression de mon compte alarme Protexiom

Bonjour, Serait il aussi possible de supprimer mon compte lié à mon ancienne alarme protexiom dont le numéro de code transmetteur est 523212 ? J'ai déménagé et le...