Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème de fixation de crémaillère?
Bonjour, Les trous de fixation de la crémaillère fournie sont trop hauts pour fixer la crémaillère sur la traverse du portail. Est-il possible de procéder à un échange afin...Bonjour Said, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Remplacement caoutchouc de tension ?
Bonjour, Le caoutchouc de tension de ma porte de garage motorisée (moteur DEXXO PRO IO) a laché. Comment puis je faire pour trouver cette pièce détachée svp ? Et comment se...Bonjour Romain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Antoine, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Detecteur fumée connecté io, detectection intempestive?
Bonjour, J'ai depuis 2 ans 2 détecteurs de fumée io connectés à une Tahoma, depuis quelque temps 1 des 2 se déclenche intempestivement, seul l'action de retirer la pile...Bonjour Benjamin, Avec plaisir ! Bonne journée, Gaelle B. -
Box tahoma déja activée par ancien propriétaire, peut on réinitialiser sans perte les associations des volets ?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, les anciens propriétaires partant à l'étranger ils 'ois ont laissé la box tahoma mais nous ne pouvons pas l'activer avec notre mail...Bonjour Candice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Bonjour, supprimé un compte tahoma?
Bonjour, Est-ce que c'est possible de supprimer mon compte de la tahoma SVP PIN:1227-2010-8729 Merci,Bonjour Stéphane, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
code pin correct déjà active?
Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...Bonjour Rahama, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
code pin correct déjà active?
Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...Bonjour Brice, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
code pin correct déjà active?
Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Service alerte sms inactif
Bonjour, Je possède une box tahoma à laquelle j'ai ajouté 2 caméras outdoor. Je n'arrive pas à activer le service alerte SMS malgré être allé dans mon compte et...Bonjour Patrice, Le service de SMS n'existe plus sur Tahoma, nous l'avons arrêté il y a plus d'un an. Bonne journée,
