Gaëlle B.

Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulant Somfy. Chaque volet est commandé par un interrupteur sans fil smoove IO. Est-il possible de...

Bonjour, A force de brancher/débrancher la prise d'alim dans la box Tahoma V2, le connecteur interne sur la carte s'est désoudé. Je recevrai demain une nouvelle box Tahoma (pas...

Bonjour, Je possède une box Tahoma depuis quelques années. Depuis un certain temps, le voyant rouge et orange sont allumés. Cela m'affiche solution domotique inactive...

Bonjour, Pourriez-vous m’aider à supprimer les deux éléments suivants de ma box (PIN 2013-4053-3330) : - LightVar_Wh_io - Pergola Box IO Merci, Babou

Bonjour, Pour faire suite à notre emménagement récent, merci de bien vouloir réinitialiser la box Tahoma portant le pin 1215-0309-7221. Bien à vous et bonne journée. Bruno.

Bonjour, Je viens d'acheter une box somfy connexoon, et malheureusement je ne peut pas me connecter car le compte de l'ancien propriétaire n'est pas résilié... Le code Pin...

Bonjour, Ma maison est en vente et je souhaiterai transférer mon compte tahoma a mon nouveau propriétaire sans avoir à reprogrammer les volets roulants. Comment le faire via...

Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire à laissé sa box Tahoma. Impossible pour moi de l'utiliser vu qu'elle est associé à son compte. Possible de...

Bonjour, J'ai changé de fournisseur "internet". Je n'ai pas trouvé la solution pour changer mon adresse mail sous SOMFY AFONE. Merci par avance de votre aide. Cordialement...