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Tahoma déjà activée impossible de connecter mon smartphone?

Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma tahoma Svp? Il est indiqué qu’elle est déjà activée et je ne peux rien faire. Mon code pin est le suivant: 1215 1052 6109 Merci,

Regis F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Regis F.

Date: 3 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

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Bonjour Jean-Luc, Votre box est déjà activée à votre propre compte. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Tahoma déjà activée impossible de connecter mon smartphone?

Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma tahoma Svp? Il est indiqué qu’elle est déjà activée et je ne peux rien faire. Mon code pin est le suivant: 1215 1052 6109 Merci,

Regis F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Regis F.

Date: 3 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

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Bonjour Régis, Le nécessaire a été fait. Merci de ne pas multiplier vos demandes. Bonne journée,

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Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?

Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc

Marc T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc T.

Date: 5 janvier 2017

: il y a presque 10 ans

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Bonjour Sébatien, Le nécessaire a été fait . Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?

Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc

Marc T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc T.

Date: 5 janvier 2017

: il y a presque 10 ans

question: q

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Bonjour Denis, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?

Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt Marc

Marc T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marc T.

Date: 5 janvier 2017

: il y a presque 10 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Musty, Le nécessaire a été fait. Attention de ne pas multiplier vos demandes. Bonne journée,

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Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Panne clavier lcd suite changement piles

Bonjour, j'ai changé les piles (dans le bon sens) mais le clavier ne s'allume plus ??? Que peut-il se passer ??? Merci,

François

François

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: François

Date: 4 juin 2022

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Bonjour François, Ce clavier est toujours disponible sur notre boutique Somfy, vous pouvez le retrouver ici. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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image.png

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: 28 mai 2022

: Traité

Un Yellow pour me renvoyer le code d'activation

Bonjour, j'active une box rail-din n° 1005-8242-5557 j'ai fait l'activation un petit peu trop tôt (l'adresse mail de destination n'etait pas encore disponible). Je n'ai...

Fab

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Fab

Date: 28 mai 2022

: il y a plus de 4 ans

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Bonjour Joeren, J'ai activé la box pour vous. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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: 24 mai 2021

: Traité

Support Muraux SITUO MOBILE IO PURE

Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec des volets électriques commandé par des télécommandes SITUO MOBILE IO PURE (première génération). Le problème c'est qu'il n'y a...

Emre K.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emre K.

Date: 24 mai 2021

: il y a plus de 5 ans

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Bonjour Marc, Est ce support que vous recherchez ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration