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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Panne clavier lcd suite changement piles

Bonjour, j'ai changé les piles (dans le bon sens) mais le clavier ne s'allume plus ??? Que peut-il se passer ???

Merci,

François
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    JACKY M.

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    Bonsoir Francois
    C'est le clavier de quelle alarme ?

    François
    François

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    Bonjour Jacky. Mon alarme est Protexiom . Photo jointe .
    Peut-il s'agir d'une rupture d'un composant ???

    JACKY M.

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    Francois mettre des piles bon marchés dans du matériel d'alarme c'est pas une bonne idée.

    Mettez des piles de marques et vérifier les languettes de contact du boitier. Les écarter légèrement si necessaire.

    François
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    Bonjour. J'ai changé les piles et mis des Duracel , vérifié les contacts. Rien ne se passe !!!!!!

    JACKY M.

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    Désolé mais je n'ai pas d'autres pistes.

    François
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    Merci. Si mon clavier est HS savez vous par quel clavier compatible plus récent je peux le remplacer ????

    JACKY M.

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    Attendez l'avis d'un Yello

    François
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    Yello ????? C'est qui ????

    Bonjour François,


    Ce clavier est toujours disponible sur notre boutique Somfy, vous pouvez le retrouver ici.


    Bonne journée,

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