Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Kit de connectivité acheté d'occasion non réinitialisé
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité sur le bon coin, mais le vendeur ne l'avait pas réinitialisé (box déjà rattachée a un compte) Je lui ai demandé de la...Bonjour Arnaud, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Resynchronisation station TaHoma V2 Box ancien utilisateur encore rattaché à la box
Bonjour, L’ancien propriétaire de ma TaHoma a toujours son compte rattaché à la box je ne peux pas me connecter sur cette dernière. Même après avoir reset la TaHoma, le...Bonjour Jc, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Ré-initialisation kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion un kit de connectivité qui n'a pas été re-initialisé. Après différentes tentatives et recherches sur les forums, il s'avère que la...Bonjour Julie, Ce code PIN n'existe pas. Bonne journée, -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour Jean Philippe, Le PIN communiqué n'existe pas. Bonne journée, -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour Chrystèle, La box est déjà rattachée à votre compte. Bonne journée, -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour Xavier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
comment Activer une box tahoma deja activé?
Bonjour, J'ai récupéré la tahoma box de mon père , comment faire pour l'activer Merci d'avanceBonjour Jean Manuel, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait? Module IP est: 2400-02 Station n: 8642...Bonjour Guillaume, Les ports ne semblent pas ouvert pour votre alarme. Il faudra reprendre ce paramétrage. Bonne journée, -
Comment supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait? Module IP est: 2400-02 Station n: 8642...Bonjour René, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
tahoma switch : Cette box est déjà rattachée à un compte
Bonjour, les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec...Bonjour Bruno, Comme dans les échanges précédent. Merci de laisser ici votre code PIN. Bonne journée,
