Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon application mobile connexoon window, suite à un bug de mon téléphone , ne reconnait pas mon mail et mon mot de passe . Ma box : Code PIN 0808-5474-6203. Merci...
Bonjour,
Lors de la première installation de ma Tahoma, j'ai fait une erreur de saisie dans l'adresse mail et je m'en suis rendu compte à la fin. J'ai voulu par la suite la...
Bonjour,
J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour modifier les accès.
Est il possible de reprendre les accès sans désynchroniser...
Bonjour,
Mon application mobile connexoon window, suite à un bug de mon téléphone , ne reconnait pas mon mail et mon mot de passe . Ma box : Code PIN 0808-5474-6203. Merci...
Jean-Noel,
Pouvez vous supprimer l'application de votre téléphone et la télécharger à nouveau. Si vous possédez un téléphone Android merci de bien vouloir vider les caches de...
Bonjour,
ma box tahoma que je viens de prendre chez Leroy Merlin a déjà été rattachée a un compte et donc impossible de l'activer chez moi.
Est-il possible de la délier svp...
Bonjour,
J’ai une tahoma V2 et je voudrais l’installer sur home kit mais il me demande un code d’activation.
Dans HomeKit, j’ai bien le pont mais pas possible sans code...
Bonjour,
Je suis locataire d'un appartement équipé d'un système Tahoma et je ne peux l'utiliser. Le système a déjà été activé.
Pin 1002-4731-9343
Merci de m'indiquer la...
Bonjour,
Je voudrais pouvoir déconnecter temporairement le capteur Soliris vent soleil avec led. Apparemment des Pb de composants rendent la dispo des télécommandes très...
Bonjour Sylvie,
Nous ne sommes pas présent tous les jours sur ce forum.
Afin de répondre à votre question :
- Pour supprimer le Soliris RTS si vous avez une...
Bonjour Raymond,
Nous n'aurons pas de produit de remplacement similaire au Phoenix.
Il sera donc nécessaire de mettre un moteur tubulaire pour store banne : https://www...
Bonjour,
je souhaite acheter une tahoma Switch, toutefois , elle est actuellement indisponible. Avons nous une date pour les prochaines arrivées de ces matériels?
Bien...