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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Utilisation Tahoma installée dans un appartement en location

Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement équipé d'un système Tahoma et je ne peux l'utiliser. Le système a déjà été activé.
Pin 1002-4731-9343
Merci de m'indiquer la marche a suivre.
Merci,

Frédéric L.
Frédéric L.

Frédéric L.

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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

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    Merci Gaëlle
    Maintenant la suite... mon Tahoma boucle sur une mise à jour depuis 3h sans avancer. Il y a t'il une manipulation particulière ?
    Encore merci
    Frédéric

    Frédéric,

    Pouvez vous désalimenter et réalimenter la Tahoma et me notifier lorsque cela est fait?

    Bonne journée,

    Frédéric L.
    Frédéric L.

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    Bonsoir,

    Suite à la coupure d'alimentation du système tahoma din, la mise à jour a l'air d'avoir été faite 2022.2.4-13, mais rien ne fonctionne (cf pj)

    Frédéric,

    Vous pouvez repasser un ordre et me dire ce qu'il en est ?

    Bonne journée,

    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

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    Bonsoir,

    Tout fonctionne, merci de votre intervention rapide
    Bonne soirée

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