Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Utilisation Tahoma installée dans un appartement en location

Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement équipé d'un système Tahoma et je ne peux l'utiliser. Le système a déjà été activé.
Pin 1002-4731-9343
Merci de m'indiquer la marche a suivre.
Merci,

Frédéric L.
Frédéric L.

Frédéric L.

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    Réponses

    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

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    Merci Gaëlle
    Maintenant la suite... mon Tahoma boucle sur une mise à jour depuis 3h sans avancer. Il y a t'il une manipulation particulière ?
    Encore merci
    Frédéric

    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

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    Bonsoir,

    Suite à la coupure d'alimentation du système tahoma din, la mise à jour a l'air d'avoir été faite 2022.2.4-13, mais rien ne fonctionne (cf pj)

    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

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    Bonsoir,

    Tout fonctionne, merci de votre intervention rapide
    Bonne soirée

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