Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Connexion à distance à mon alarme Protexiom
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai des difficultés à me connecter en wifi et en 4G à mon alarme Protexiom. Souvent la connexion échoue ou met beaucoup de temps à se connecter... -
Dissocier compte de box Tahoma
Bonjour, Déménageant je souhaiterai dissocier mon compte de la box Tahoma 0204-7180-9333. Pourriez vous svp faire cette dissociation? Merci d'avance Cordialement Greg -
Une erreur s'est produite au niveau du serveur.. Comment résoudre le problème ?
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter a ma box Tahoma. Lors de ma connexion j'ai le message suivant "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". J'ai essayé avec... -
Réinitialisation box domotique TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte... -
Mon moteur de volet roulant radio RTS ne réagit plus suite à la double coupure d'alimentation électrique.
Bonjour, J'ai voulu supprimer puis ajouter une télécommande. J'ai suivi la documentions est tout s'est bien passé jusqu'au sens de rotation. Et arrivé à la partie Réglage de la... -
Accès interface alarme somfy ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600 que ce soit en local ou à distance, par pc ou smartphone. Si quelqu'un peut m'aider. Merci d'avance... -
Télécommande n’ouvre pas mon portail slidymoove 600
Bonjour, J’étais en pleine installation de mon moteur de portail slidymoove 600. Arrivé à l’étape de la synchronisation tout s’est bien passé. Une fois arrivé l’étape des... -
ma box ne communique plus au serveur
Bonjour, Je vient vers vous car je ne peut plus rentrer dans le menu de ma box Tahoma réf 5067437 D. Tous les voyants sont au vert, j’ai le message qui s’affiche Erreur... -
Comment solutionner un portail SGS 601 qui se ré ouvre tout seul?
J'ai acheté un automatisme de portail SGS 501 pour le remettre sur une installation d'un SGS 601 qui était en place. Après installation lors ce que je demande la fermeture de... -
défaut connexion serveur régulier.
Bonjour, depuis 1 semaine, je reçois par SMS des informations de "défaut cnx serveu". J'arrive malgré tout à me connecter au système soit par mon smartphone, soit par...
