Une erreur s'est produite au niveau du serveur.. Comment résoudre le problème ?

Bonjour je vois que tout le monde a le même problème et que SOmfy n'a aucune réponse à nos problèmes et cela perdure dans le temps ,il serait bien qu'il réagisse envers les consommateurs que nous sommes . Cordialement

Bonjour
Merci pour votre réponse mais je les déjà fait et ça ne fonctionne tjrs pas
Que faire....
Cordialement

Bonjour,
Je rencontre la même erreur : "Erreur
Une erreur s'est produite au niveau du serveur.". J'ai essayé en navigation privée, caches vidés, différents type de navigateurs (Chrome, Fox...), différents ordinateurs. L'adresse IP de mon domicile a changé suite à un changement d'opérateur, je pense que l'erreur réside à ce niveau là. Pouvez-vous m'aider, mon ancienne adresse IP va rester valide très peu de temps. Merci pour votre réponse.

bonjour ,
hier soir a l heure de fermeture les volets n on pas fermés
ce matin idem volets pas relevés
une erreur s est produite au niveau du serveur
contacter le service support..
que faire ?
merci de vos reponse