Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Besoin de l’aide d’un Yellow pour suppression d’équipements sur tahoma Switch
Bonjour, j’ai besoin de l’intervention d’un Yellow pour effacer des prises non utilisées, mais impossible. Pouvez-vous les supprimer ? Les 3 prises sont appelées « À...Bonjour Patrick, J'ai fais le nécessaire . Bonne journée, -
volet roulant rts à-coups à la descente
Bonjour, j'ai installé 4 volets roulants radio RTS. Sur un des 4, à la descente, il descend bien jusqu'en bas avec une seule impulsion sur la télécommande. Le hic, c'est qu'à...Bonjour Venet, Si le problème ne se produit à la descente c'est dans ce cas mécanique. Pouvez-vous ouvrir le coffre afin de vérifier si rien ne gêne et vérifier que les... -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Marc, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
pourquoi mon alarme ext avec flash ne fonctionne plus ?
Bonjour, je me suis aperçu que la sirène extérieure et le flash ne fonctionnent plus lors d'une intrusion, seule l'alarme interne fonctionne. A la mise sous alarme on entend...Bonjour Bernard, Pouvez vous supprimer et ré installer la sirène extérieure puis faire un test de fonctionnement ? Bonne journée, -
Activer ma box déjà activée....
Bonjour, Comme plusieurs personnes ici je viens de me connecter ce matin à mon appli qui me dit d'activer ma box. Et quand je rentre le code PIN, elle est déjà activée...Bonjour Ludovic, Avez vous pu vous connecter ? Bonne journée, -
pièce n°4 GDT100
Bonjour, Où puis-je trouver la pièce 4 svp ? Elle sert à la tension de la chaîne et la partie en plastique a cédé. Merci, Cordialement.Bonjour Emmanuel, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
message erreur tahoma d'occasion - suite ?
Bonjour, Hier j'ai posté le message suivant : "Bonjour, je viens d'acheter une Taboma liberty d'occasion PIN 0211 1367 7028 et en essayant de la faire fonctionner j'ai un...Bonjour Christian, Pouvez-vous m'indiquer la provenance de cette Tahoma ? Bonne journée, -
Perte volets et programmation Box conexoon
Bonjour, Suite à une coupure de courant et une mauvaise manip de ma part je pense j’ai perdu la totalité de mes volets et de mes programmations sur l’application de ma box...Bonjour Stéphane, Comme convenu je vous envoi le lien de la procédure ici. Bonne journée, -
Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...David, Pouvez vous la poster ici la photo svp. Bonne journée, -
Lionel, Cette fois tout est ok. Bonne journée,
