Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne...Bonjour Thierry, Nous vous l'avons envoyé par mail. Bonne journée, -
Adresse mail?
Bonjour,je n’arrive pas à changer adresse mail Voici le pin de swich 2034 1988 3812 Pouvez vous m’aider Merci Merci,Bonjour Benjamin, Je vous invite à réessayer. Bonne journée, -
Impossible de connecter tahoma mini
Bonjour, Dans l'appli Tahoma je n'arrive plus a connecter mon tahoma mini (kit de connect..) pin 2108 3014 3367 . L'appli m'indique juste : une erreur est survenue ... Je...Bonjour Bernard, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Je viens d'emménager mais le connexoon code PIN déjà activé. Que dois-je faire?
Bonjour, Je viens d'emménager et je n'arrive pas à me conneceter au connexoon car le code PIN (0827-2841-4856) et déjà activé. Pouvez-vous m'aider? Merci,Bonjour Michael, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Bouton central télécommande KEYGO ?
Bonjour, je suis un fervent utilisateur des produits SOMFY, et j’ai 4 télécommandes KEYGO RTS pour chacun des membres de ma famille… j’aimerai pouvoir racheter quelques boutons...Bonjour Christian, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Code Apple homekit
Bonjour, J’ai besoin de connaître mon code HomeKit pour ma TaHoma v2 svp Merci,Bonjour Manuel, Je vous l'ai fait parvenir par mail. Bonne journée, -
Box tahoma changement de propriétaire ?
Bonjour, Je vends ma maison avec ma box tahoma, quelle procédure doit on faire changement de nom et email tout en conservant la même configuration ? Merci,Bonjour Manuel, Je vous l'envoi par mail. Bonne journée, -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour Aurélien, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,Bonjour Stéphane, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
bouton central télécommande keygo RTS ?
Bonjour, J'ai la pastille plastique du bouton poussoir de ma télécommande somfy keygo rts qui est parti en morceaux à cause de l'usure. Ma télécommande fonctionne, j'ai...Bonjour Christian, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
