Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Engrenage dentelé plastique dexxo pro 1000 3s io
Bonjour, Je souhaiterais savoir si il es possible de racheter l’engrenage dentelé pour un moteur DEXXO PRO 1000 3S IO. Suite au desserrage de la butée fin de course sur le...Bonjour Siméon, V-Rod, vous a donné la marche à suivre. Bonne journée, -
comment Activer une box tahoma deja activé?
Bonjour, J'ai récupéré la tahoma box de mon père , comment faire pour l'activer Merci d'avanceBonjour Loïc, Cette box est déjà rattachée à votre compte, je vous invite donc à faire une demande de mot de passe oublié si vous ne vous souvenez plus de celui-ci. Bonne... -
comment connaitre le code carte IP alarme SOMFY grise ?
Bonjour, je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment. le numero de ma...Bonjour Michael, En effet, un compte était déjà existant. Le nécessaire a été fait pour le supprimer. Bonne journée, -
Recherche pieces pour lt 50 (tête de moteur pour roue)
Bonjour, Je recherche pieces pour lt 50 :tête de moteur pour roue, ou puis-je m'en procurer séparément? Merci,Bonjour Farid, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment se connecter à nouveau à mon kit de connectivité ?
Bonjour, Suite à des soucis de déconnexion de mon kit de connectivité, je l'ai réinitialisé mais je n'arrive plus à me connecter. En effet, quand dans l'application je...Frédéric, Le nécessaire a été fait. Vous pouvez recommencer le paramétrage depuis le début. Bonne journée, -
Associer box tahoma après déménagement
Bonjour, Suite à mon déménagement jai repris la box tahoma des anciens propriétaires, la box est activée mais on me.demande de me connecter à forum somfy pour résoudre le...Bonjour Cathy, Le mail en question doit être dans vos spams, je vous laisse vérifier. Je vous le renvoi. Bonne journée, -
reconnection à l'appli Tohoma
Bonjour, Je tente de me connecter depuis un autre téléphone (Iphone) à mon application tahoma classique, mais rien à faire, message d'erreur, puis demande d'activation de la...Jean-François, Je vous laisse soin de réactiver votre Tahoma avec le mail souhaité. Bonne journée, -
Code Homekit Tahoma V2 pro ?
Bonjour les Yellows, Je possède une Tahoma V2 pro de 2017. Je vois que celle-ci est compatible HomeKit dans mon système domotique. Comment puis je obtenir le code HomeKit...Bonjour Daniel, En effet, il existe une liste de compatibilité précise avec HomeKit. Bonne journée, -
Comment se connecter à nouveau à mon kit de connectivité ?
Bonjour, Suite à des soucis de déconnexion de mon kit de connectivité, je l'ai réinitialisé mais je n'arrive plus à me connecter. En effet, quand dans l'application je...Bonjour Frédéric, Si votre demande c'est de remettre à zéro votre kit, laissez ici votre PIN. Bonne journée, -
compte à supprimer ?
Bonjour, ----- Pouvez vous supprimer le compte TAHOMA SWITCH - PIN 2004-6345-1709. Je ne peux installer ma nouvelle box : KIT DE CONNECTIVITE ------- MERCI d'avance UN YELLO...Bonjour Léonie, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
