Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème piles du thermostat filaire
Bonjour Je vous avais déjà contacté au sujet de mon thermostat les piles ne tiennent pas plus d'un mois j'ai essayé plusieurs marques avec des bonnes dates et ça ne change rien... -
Ma box est deja activee
Bonjour, Je viens d acheter une maison équipée somfy connexion pin 0809-5461-0667 Cela me dit box deja activee Pouvez vous m'aider ? Merci, -
Probléme création de compte accés à distance sur alarme protexiom
Bonjour, je me suis enfin décider à installer une alarme Protexiom que j'avais achété l'année derniére pour ma maison secondaire .J'arrive à me connecter en local , mais je... -
Resynchronisation
Bonjour, Je viens de récupérer la box ds un appart où je viens d'emménager. Impossible de refaire la synchronisation ca me dit qu'elle est déjà synchronisée, mais le voyant... -
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu... -
fonctionnement défectueux de V R ?
Bonjour, Après avoir changer un condensateur sur un V R sur moteur SIMU 253204B T5 Hz 10/17 le volet roulant fonctionne toujours comme avant le changement : pas de réponse... -
Centrale protexiom 600
Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l... -
Comment avoir un barillet long?
Bonjour, Je souhaiterais avoir la procédure pour obtenir un cylindre long de 95mm? Celui d'origine dans l'emballage de ma serrure connectée est trop court. Merci de votre... -
Réinitialisation box domotique TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte... -
Impossible de me connecter aux serveurs Somfy?
Bonjour, Mon mot de passe ne marche plus depuis la mi-décembre et quand j'essaie de le changer cela me répond, soit 'Error! An error occurred on the server' soit...
