Gaëlle B.
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telecommande portail use ou trouver une coque vide?
Bonjour, Merci, -
Vente maison cession Tahoma
Bonjour, J'ai vendu ma maison le 10/01 et j'ai cédé la box Tahoma à la nouvelle propriétaire. Elle souhaite utiliser le boitier. J'ai cru comprendre que je peux laisser le... -
Perte de connection avec le boîtier somfy
Bonjour, J'ai déménagé mi novembre ma thaoma est activé depuis le 1er décembre 2021 et impossible de me connecter depuis... J'ai changé le câble Ethernet changé de place la... -
Exavia 500 :Portail saccade car dans un bras il y a un jeu mécanique important entre la vis et son support
Bonjour, Je constate aujourd’hui un jeu important au niveau de la vis d’un des bras de vérin exavia 500. Jeu tellement excessif que j’ai retrouvé Le capuchon en caoutchouc en... -
Suppression micromodules Zwave fantomes ?
Bonjour, Suite à des modifications de mon installation, j'ai deux micro modules d'éclairages Z-Wave qui sont devenus " fantômes ". Je n'arrive pas à les supprimer à mon niveau... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
Mon code pin est déjà activé
Bonjour,m l'équipe support Somfy, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est... -
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Thermostat connecté, code PIN déjà associé?
Bonjour, Je n’arrive pas à activer le thermostat connecté SOMFY; message erreur: code pin déjà associé. Code PIN 1748-1738-9555 Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci... -
Thermostat connecté, code PIN déjà associé?
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