Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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le somfy one+ n'est plus connecté
Bonjour, j'ai eu une coupure d’électricité qui est revenue rapidement et j'ai ma caméra SomfyOne+ qui n'est plus connectée (message:connectez le Somfy One au wifi). Le réseau... -
Débloquer camera extérieur verrouillée
Bonjour, Suite à une surtension de mon installation électrique en mode verrouillé (alarme active). Mon link a cramé, j’ai du racheter un link neuf et refaire une installation... -
Tout est hors service
Bonsoir Big problème ce soir, tout mon système est hors service. Pourtant mon link est en fonctionnement il n’y a aucun défaut de signaler à part une pile à changer sur un... -
Installation Somfy One d'occasion impossible
Bonjour, J'ai acheté un Somfy One d'occasion mais l'installation échoue après l'étape du QRcode Je pense qu'elle est déjà associée à un compte, pouvez-vous la réinitialiser... -
Impossible de réinitialiser le LINK : error.install.box.allready_in_use
Bonjour, Nous venons d'emménager dans notre nouvelle maison, et j'essaie de configurer notre Somfy home alarm laissé par les anciens propriétaires. J'ai essayé plusieurs... -
Calibration intellitag ne marche plus !
Bonjour, Comme très souvent intellitag pose problème et cette fois-ci c'est la calibration qui ne marche plus. Celle détecte bien l'ouverture mais pas la fermeture ... Une... -
Problème camera sécurité somfy
Bonjour, Impossible de reconnecter ma caméra intérieure somfy sécurité le message que je reçois me dit que la caméra ne parvient pas a s’installer sur le cloud somfy protect... -
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Impossible d'installer une camera indoor?
Bonjour, J'ai suivi la FAQ (https://forum.somfy.fr/questions/2123909-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-somfy-indoor-camera-somfy-security-camera) J'ai essayé +sieurs... -
Calibration intellitag ne marche plus !
Bonjour, Comme très souvent intellitag pose problème et cette fois-ci c'est la calibration qui ne marche plus. Celle détecte bien l'ouverture mais pas la fermeture ... Une...
