Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à une surtension de mon installation électrique en mode verrouillé (alarme active). Mon link a cramé, j’ai du racheter un link neuf et refaire une installation complète de mon installation avec un nouveau compte.
Pour la caméra extérieur celle-ci reste bloquée sur mon ancienne installation et me demande de déverrouiller l’alarme pour réinitialiser la caméra (ce que je ne peux pas faire car l’ancien link est hors service).
Je ne trouve aucune solution pour débloquer ma camera, en PJ une photo des codes de la camera.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Julien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Julien,
Nous avons fait le nécessaire, vous allez maintenant pouvoir ré enregistrer votre caméra.
Si toutefois la sirène de celle-ci venait à déclencher, il faudrait toutefois aller jusqu'au bout de l'installation pour pouvoir la désactiver
Bonne journée
Je viens de faire la manip, impeccable j’ai du simplement faire une installation classique.
Un grand merci à vous et votre service au top !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question