Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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Appairage link au réseau wifi
Bonjour, Je me permets d'etablir un post car malgré les paramétrages effectués selon les instructions (paramétrage wifi BBox), je ne parviens pas à connecter le link à mon... -
connexion link au cloud somfy impossible ?
Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y... -
Problème de connexion du link home alarm ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, je reste bloqué pendant l'installation de mon Link à l'étape "connexion au cloud Somfy" sur un télephone android et à l'étape... -
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Suppression compte Home Keeper Pro?
Bonjour, quelle est la procédure pour supprimer mon compte "somfy protect" et mon compte "home keeper pro" afin de recommencer mon installation d'alarme du début. Merci d'avance. -
prélèvements, changement de carte bleue?
Bonjour, ma banque m'a changé ma carte bleue, comment faire le changement sur votre site? Merci, de votyre aide -
Comment retrouver le compte email associé à une centrale avec le n de série ?
Bonjour, J'ai voulu modifier mon adresse email associé à ma centrale home keeper mais je n arrive plus a me connecter . Pouvez me communiquer le compte , l adresse email... -
Impossible de changer le réseau wifi de la caméra intérieur
Bonjour, J'ai changé d'opérateur et de box internet. Je souhaite modifier le réseau wifi de ma caméra intérieur et j'ai un message d'erreur. J'ai suivi toutes les étapes... -
somfy one installé mais pas reconnu par le logiciel
Bonjour, mes deux cameras somfy protect ne trouvaient plus le wifi ; j'ai annulé l'installation, réinitialisé le somfy one et toujours pas de wifi ; dans l'application, il n'y a... -
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