Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis aujourd'hui mon boitier tahoma est bloqué sur le voyant vert fixe ( et j'ai l'impression de voir quelques flash par intermittence). J'ai changé l'alimentation...
Bonjour Jean-christophe,
Je ne vois pas votre box connecté, pouvez vous remplacer le bloc d'alimentation par un chargeur de téléphone de 2amperes et remplacer le cable reseau...
Bonjour,
Bonjour,
Voici le message qui apparait quand j'active ma box connexoon (code pin 081257936665)
Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée...
Bonjour,
Ayant pas retrouvé ma demande je vais la refaire
J’ai acheter une Tahoma switch mis sur un compte Somfy mais pas compatible avec mes volets car il faut une v2 donc...
Bonjour,
J’ai supprimé mon compte TaHoma Rail V2 par erreur.
Je n’arrive plus à me connecter. Nous en étions à l’installation. Je ne peux plus rien faire car la Tahoma est...
Bonjour,
j'ai récemment acheté un tahoma switch mais je n'arrive pas à faire la mise à jour. J'ai tout d'abord connecté mon tahoma switch par Bluetooth comme indiqué par...
Bonjour Cédric,
Vous avez donc dissocier le wifi 2,4ghz?
Je vous invite en plus sur ce reseau 2,4ghz a modifier la largeur de bande a 40mhz.
Bonne journée.
Bonjour,
En voulant enregistrer une télécommande moove sur un volet, j’ai déprogrammé mes autres télécommandes, tous mes volets étant reliés ensemble.
Comment puis je faire...
Chrsitine,
Je peu essayer de vous aider mais la manipulation est trop complexe pour ete faite par le biais du forum.
Pouvez vous me communiquer un n° de téléphone sur lequel...