Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma Switch votre produit ne peut pas être piloté actuellement ?
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch et des que j'apuis pour fermée ou ouvrir j'ai ce message d'erreur : votre produit ne peut pas être piloté actuellement Merci,bonjour nicolas, je vois que 3 des velux semble ok mais pas le 4eme. Je vois egalement que votre Tahoma subit des perturbation radio dans les derniere commande que vous avez... -
Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?
Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...Bonjour Tristan, Je ne comprend pas pourquoi cela ce reproduit. Vous utiliser quel type de connexion internet? 4G/Fibre/Adsl? bonne journée. -
Dysfonctionnement tahoma V2 ?
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...Bonjour Joao, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Dysfonctionnement tahoma V2 ?
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...Bonjour Willy, Votre tahoma est proche de votre Box ADSL/Fibre ou d'une télé? Bonne journée. -
Compatibilité Tahoma Switch et radiateurs électriques THERMOR
Bonjour, Les radiateurs THERMOR Equateur 3 (et d'autres modèles THERMOR aussi) sont notés sur la liste (édition 01/06/2021) des équipements compatibles avec la Tahoma Switch...Bonjour Vincs, A date ses equipement ne font pas partie de la liste de compatibilité. Bonne journée -
Réinitialisation tahoma déjà associé
Bonjour, La tahoma que je viens d’acheter est déjà associé pouvez vous la réinitialiser svp ? Le code pin : 0204 9344 9323 Merci,Bonjour Jérome, Cette tahoma a fais l'objet d'un transfert vers une Tahoma V2 et n'est pas réactivable. Je vous invite a vous rapprocher de votre revendeur. Bonne journée. -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...bonjour Pierre, C'est chose faite. Bonne journée. -
Eugénie vers Tahoma
Bonjour à tous, J’ai changé ma box Eugénie de nexity pour une Tahoma mais je ne peux rien enregistrer sur ma Tahoma. Pouvez-vous m’aider à faire le transfert de mes appareils...Bonjour Jean-Rene, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Tahoma classic V2 en panne complète / migration tahoma switch
Bonjour, Ma Tahoma classic V2 est tombée en panne (plus rien, ne s'allume plus, irrécupérable). J'ai donc acheté une Tahoma switch. Et là grosse galère: il faut déjà faire...Bonjour Julien, Les mise a jours des box adsl/fibre afin de rendre leur reseau plus performant peu expliquer ce probleme soudain. Bonne journée -
Éclairage qui s'active seul
Bonjout à tous, J'ai une box tahoma avec des modules pour éclairage izymo, tout allait parfaitement jusqu'à il y quelques jours depuis mon passage à la fibre optique, je ne...Bonjour julien, pouvez vous me donner le modele de ses micro module? Bonne journée
