Forum Somfy

L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. Que faire?

Pendant quelques jours, ma box tahoma était rouge. Après réinitialisation, elle est maintenant connectée mais un point d'exclamation est apparu sur le logo de ma box tahoma dans...

sebastien D.

sebastien D.

Niveau: 0

32 / 100
points

Consultations: consultée 7151 fois

Nombre de réponses: 80 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: sebastien D.

Date: 31 janvier 2018

: il y a presque 9 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Celine, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Dongle 868 Profalux non reconnu par Tahoma?

Je viens de faire l’acquisition d'un dongle 868 de marque Profalux permettant de connecter à ma box Tahoma V2 mes volets roulants Profalux. La documentation fournie ainsi que...

Alexandre L.

Alexandre L.

Niveau: 0

77 / 100
points

Consultations: consultée 2440 fois

Nombre de réponses: 13 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alexandre L.

Date: 16 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Franck, Dans ce cas je vous invite a prendre contact avec votre revendeur afin de faire le SAV. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?

Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,

Vincent D.

Vincent D.

Niveau: 0

17 / 100
points

Consultations: consultée 4895 fois

Nombre de réponses: 299 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vincent D.

Date: 21 août 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Maxim, je vous confirme la desactivation de votre Tahoma. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Scénarios Tahoma switch ?

Bonjour, J'ai 3 volets et una caméra indoor. Je souhaiterais pouvoir effectuer trois "possibilités" Premier scénario : fermeture des volets et mise en fonctionnement de la...

Daniel F.

Daniel F.

Niveau: 1

561 / 750
points

Consultations: consultée 998 fois

Nombre de réponses: 18 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Daniel F.

Date: 21 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Eric, Le kit de connectivité ne permet pas les scénarios avec une gestion horaire et les scénario avancé pour cela il faut un tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Demande suppression compte tahoma

Bonjour, Serait-il possible de supprimer mon compte sur ma tahoma suite à un futur changement de propriétaire? Code pin: 1201-2497-4056 Merci, Bonne journée Nicolas

Nicolas D.

Nicolas D.

Niveau: 0

3 / 100
points

Consultations: consultée 247 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas D.

Date: 7 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

laurent, tres bien c'est chose faite j'ai dissocier votre ancien tahoma de votre compte. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Problème d'appairage entre TAHOMA et le bridge HUE

Bonjour à la communauté, Jusqu'ici tout allait bien dans le monde connecté de Tahoma. Mais depuis peu, je ne peux plus contrôler mes ampoules Hue depuis l'interface Tahoma...

Philippe D.

Philippe D.

Niveau: 0

65 / 100
points

Consultations: consultée 608 fois

Nombre de réponses: 24 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe D.

Date: 20 octobre 2018

: il y a environ 8 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

christophe, J'ai relancer une decouverte/resynchronisation de vos elements hue. pouvez vous me confirmer. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Screenshot_20210930-151038.jpg

: Screenshot_202109...

: 91 ko

: 30 septembre 2021

: Traité

Jumelage Google home et Tahoma impossible ?

Bonjour, Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home. Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...

Julien H.

Julien H.

Niveau: 0

2 / 100
points

Consultations: consultée 690 fois

Nombre de réponses: 54 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien H.

Date: 30 septembre 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Frederic, J'ai fais une manipulation sur votre boitier pouvez vous desactiver la skill dans l'app google home puis la reactiver. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

reinitialisation kit de connectivité

Bonjour, J'ai supprimer mon compte somfy et fait un reset de ma box somfy . j'ai voulu refaire un compte sur la box , mais impossible car elle affiche " cette box est deja...

fabrice C.

fabrice C.

Niveau: 0

25 / 100
points

Consultations: consultée 944 fois

Nombre de réponses: 40 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: fabrice C.

Date: 21 décembre 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Florent, pouvez vous tester avec un autre bloc d'alimentation ? un chargeur de téléphone 1ampere fera l'affaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 26 décembre 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

Tahoma.jpeg

: Tahoma.jpeg

: 80 ko

: 23 octobre 2022

: Traité

Transfert box Tahoma

Bonjour, mon frère m'a donné sa box Tahoma, pouvez-vous la réinitialiser que je puisse la configurer chez moi ? Code PIN : 0220-1268-8044 Merci, Patrick.