Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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demande migration tahoma v2 vers tahoma switch ?
Bonjour, J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...Bonjour Stéphane, Les capteur RTDS de votre installtion ne pourrons pas migré car il son incompatible avec votre nouvelle box. Dois-je faire la migration tout de meme? bonne... -
Réinitialisation TaHoma mini ?
Bonjour, Suite à mon emménagement, mon ancien propriétaire (injoignable) m'a vendu un Tahoma mini dans le package domotique. Celui-ci est toujours associé à l'ancien...Bonjour Valentin, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert de données Kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai installé un kit de connectivité (pin : 2124-3555-1220) Je souhaite le remplacer par la Tahoma switch (pin : 2336-8534-6746) en conservant mon adresse e-mail et...Bonjour Jacky, plusieurs choses : -le kit de connectivité 2124-3555-1220 n'est pas activé et il n'y a donc rien dedans -la tahoma 2336-8534-6746 n'est pas activé -l'alarme... -
TaHoma Rail-DIN V1 Nexity – PIN introuvable après migration Eugénie ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement où il y a une TaHoma Rail-DIN V1 Nexity. PIN : 1003-4078-8787 Depuis mon emménagement, je n'arrive pas à utiliser la...Bonjour sylvain, cette box n'etait pas activé j'ai quand meme forcé ca pré-activation e vous invite a ressayer. bonne journée -
M'approprié la tahoma switch de l'ancien propriétaire ?
Bonjour, Je suis devenue propriétaire d'une maison équipée d'une Tahoma, laissée par l'ancien propriétaire. Je souhaiterais changer le compte pour garder la même configuration...Bonjour , Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
M'approprié la tahoma switch de l'ancien propriétaire ?
Bonjour, Je suis devenue propriétaire d'une maison équipée d'une Tahoma, laissée par l'ancien propriétaire. Je souhaiterais changer le compte pour garder la même configuration...Bonjour Sébastien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migration Tahoma V2 vers Nouvelle Switch
Bonjour, Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch. J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...Bonjour Marie, Je vous confirme avoir transferer l'intégralité de votre TV2 vers votre switch. souhaitez vous revendre votre TV2. Bonne journée -
Comment changer adresse mail du compte somfy?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...Eric, JE vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Recherche rond plastique pour le bouton centrale de la télécommande SOMFY KEYGO RTS 1841064
Bonjour, J'ai plusieurs télécommandes SOMFY KEYGO RTS 1841064 mais nombre d'entre elles ont le rond central en plastique du gros bouton qui est soit cassé, soit très fissuré...Bonjour Julien, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment changer adresse mail du compte somfy?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...Eric, Je vous contact par mail. Bonne journée
