Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problème Alexa et TaHoma
Bonjour, Problème Alexa ne fonctionne plus avecTahoma , que faire ? .mon code pin:2028-9329-1896 Merci Merci,Bonjour Philippe, J'ai fais une manipulation de mon coté, Pouvez vous supprimer et reactiver la skin. Bonne journée. -
Ajout impossible de nouvel équipement volet sur TaHoma Switch
Mes volets étaient pilotés par ma TaHoma Switch puis du jour au lendemain ça bloque sur 1 toujours le même avec notification erreur de pilotage, que ce soit à l'ouverture ou à...Bonjour Serge, vous avez egalement un affichage a 99%? Bonne journée -
Ajout impossible de nouvel équipement volet sur TaHoma Switch
Mes volets étaient pilotés par ma TaHoma Switch puis du jour au lendemain ça bloque sur 1 toujours le même avec notification erreur de pilotage, que ce soit à l'ouverture ou à...Bonjour Manu, Dans tous les cas si votre volets indiquait une fermeture a 99% c'est que les reglage de fin de course ne sont pas bon. Il faudra faire la remise a zéro de la... -
Problème activation smart tahoma v2
Bonjour, Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage). D’autre que...Bonjour a tous, J'ai bien remonter chaqu'un de vos cas au developpement je suis en attente de leur retour l'analyse du probleme est en cours . Stephane MINE pouvez vous me... -
Détection d'équipement après coupure de courant Tahoma V2
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...Bonjour Caroline, Je vois que votre boitier semble fonctionner correctement, J'ai juste une erreur sur un volets qui rencontre un obstacle (probleme de reglage de fin de... -
Détection d'équipement après coupure de courant Tahoma V2
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...Bonjour Cédric, J'ai fais une re-synchronisation de votre boitier. Pouvez vous ressayer. Bonne journée. -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Fabrice, Pouvez vous reessayer l'appairage de la skin, j'ai fais une modification sur votre compte Bonne journée. -
Impossible d'accéder à mon compte Somfy
Bonjour, J'ai créé il y a 15 jours mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis cette semaine, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot de passe la...Bonjour Pascal, J'ai fais une petite modification. Pouvez vous verifier en allant sur somfy.fr et en vous connectant. Bonne journée -
Connexion micro receviver RTS somfy TAhoma switch?
Bonjour, Bonjour, Je cherche quelques informations sur la prise en compte d'un micro récepteur RTS avec ma Tahoma switch. Le volet répond bien lors de l'initialisation (A-R)...Bonjour Daniel, pouvez vous m'en dire plus? Bonne journée -
Programmation tahoma ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda et smart Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai...Bonjour Cyril, Vous me confirmer que vous souhaitez le remise a zéro de votre boitier. ce qui entrainera la perte de tous les equipements enregistrer. Si vous souhaitez...
