Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de l’application, j’ai le message erreur de pilotage.
Je ne peux plus ajouter de nouveaux appareils non plus.
Quelle est la solution...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
le voyant de ma tahoma est rouge depuis hier.
j'ai essayé un reset mais toujours voyant rouge.
j'ai essayé de changer de cable RJ, toujours voyant rouge.
ma box...
Bonjour Jean Paul,
Avez vous essayer de changer le cable reseau, le port sur laquel est brancher votre Tahoma et aussi le transformateur (un chargeur de telephone 1A fera...
Bonjour,
J'ai tant bien que mal paramétré ma nouvelle Tahoma Switch.
J'ai appairé ma PAC Atlantic sans trop de difficultés, et ensuite mes volets roulants.
Les 8 ont...
Bonjour,
Suite à une coupure internet, tout mes volets dans l'application saint en erreur. Par contre je peux les commander en accédant au pilotage. Comment faire pour remettre...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
Est-il possible d'intégrer le thermostat NEST dans un scénario Tahoma ?
Beaucoup d'informations dates de longtemps et les choses on peut être évoluée.
Cdlt,
Bonjour,
J essaie d installer la box tahoma sans succès.
Je viens de faire la procédure reset comme c est indiqué dans les réponses aux questions mais c'est toujours pareil...
bonjour Sabrina,
La led blanche fixe veux dire que le boitier es connecter au serveur.
avez vous essayer de changer aussi le transformateur.
Bonne journée