Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour,
Avec l’appli TaHomaclassic sur mon portable, il y a une caméra qui a un point d’exclamation blanc dans un cercle noir.
Je clique dessus et je vois « Avertissement...
Bonjour Christine,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
vote camera fonctionne correctement avec son application dedier?
de quel camera/application s'agit...
Bonjour,
J'ai des volets Somfy et Simu installés chez moi et je souhaiterais les piloter avec la Box Tahoma.
Les télécommandes somfy sont des smoove origin Rts et pour les...
Bonjour Marie France,
les produits SIMU ne faisait pas parti de la liste de compatibilité (mais sont bien souvent enregistrable sur tahoma) le meilleure moyen est d'essayer...
Bonjour,
Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android.
Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...
Bonjour,
Depuis hier soir ma tahoma V1 se retrouve avec la led de gauche en orange fixe.
J'ai réinitialisé plusieurs fois la box, changé le câble RJ45 mais rien n'y fait...
Bonjour Mouss,
effectivement votre tahoma ne ce reconnecte pas a notre serveur.
je vous invite a change cable reseau et port sur votre box.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai découvert récemment la nouvelle application Tahoma switch et celle-ci me parait très intéressante.
A quand une nouvelle interface pour Tahoma classic ?
Merci,
Bonjour Jean Paul,
La bascule doit etre realisé mais pour le moment le projet a pris du retard concernant l'intergration de certain elements dans Tahoma V3.
je n'ai pas de...
Malgré avoir remplacé la pile par 2 fois et vérifier chaque fois que son voltage était supérieur à 9 ,4 V , j'ai toujours le défaut pile faible et un bip à intervalle irrégulier...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch peine à communiquer avec certains volets. L'appairage ne fonctionne pas du premier coup, et parfois les tentatives de contrôle avec l'application...
Bonjour,
Depuis quelques jours , l’application ne me permet presque plus de fermer le portail , cela marque erreur connection au boîtier , alors que c’est ok pour l’ouverture...