Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
Bonjour,
Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ?
Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et...
Bonjour Fabrice,
Concernant votre Tahoma j'ai bien fais le transfert vers votre compte : defert.fabrice@orange.fr
pour votre alarme protexiom/protexial, j'ai oublier de vous...
Bonjour,
Est il possible de supprimer ma box tahoma Swith de mon compte ? Je voudrais refaire l'installation depuis le début car elle me marque des ja associé à un autre...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour Thomas,
Votre Tahoma est installer sur le serveur Grecque auquel je n'ai pas acces.
Je vous invite a prendre contact avec somfy Grèce.
Bonne journée.
Bonjour,
Je n'arrive pas à brancher le micro récepteur je pense que c'est un va-et-vient Mais j'en suis pas sûr voici la photo de la prise qui fonctionne normalement...
Bonjour Monica,
V-rod, jacky et andré ont parfaitement répondu à votre question.
J'ai dépublié votre commentaire
Merci de respecter la charte du forum.
Bonne journée.
Xavier,
sur tahomalink.com
dans le menu en haut a droit :
configuration/systeme IO (dans les onglets en haut de la fenetre qui c'est ouverte)/envoyer la clef de securite de...
Bonjour,
J'ai un problème de synchronisation entre Tahoma et Google Home
Quand je veux aller dans les services pour reconnecter le service, Tahoma n'est pas présent...
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
Pendant quelques jours, ma box tahoma était rouge. Après réinitialisation, elle est maintenant connectée mais un point d'exclamation est apparu sur le logo de ma box tahoma dans...