Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possede un chauffage type plancher chauffant Electrique piloté avec un thermostat Basic Deleage TAI61.
En parallèle j'ai une Home alarme et un moteur de garage...
Bonjour,
J'ai un scénario que j'ai activé sur le bouton sensitif de la Tahoma : il desactive mon alarme protexium, des prises commandés, .... Depuis la maj tahoma, seules les...
Bonjour Constantin,
Les element en Bleu sont des lanceur de scénario.
sur l'avant de votre tahoma vous avez un bouton sensitif qui vous permet de lancer un de vos scénario qui...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité Tahoma à jour que j'ai connecté à deux volets jusque là.
Les volets apparaissent correctement dans l'appli, ils bougent bien quand je...
Bonjour,
Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.
Mon code pin est 1209-0455-9935.
Merci à un...
Bonjour,
Je ne peux pas activer mon boîtier connexoon. Le message affiché est "PIN correct mais déjà activée".
J'avais déjà demandé à récupérer le compte par l'envoi d'un...
Bonjour,
Je possede un chauffage type plancher chauffant Electrique piloté avec un thermostat Basic Deleage TAI61.
En parallèle j'ai une Home alarme et un moteur de garage...
Bonjour,
Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma.
Mon code pin est 1209-0455-9935.
Merci à un...
Bonjour Jack,
Effectivement vous pouvez la remettre a zéro et la reprogrammer.
Normalement les equipements "fantome" ne réapparaitrons pas.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d acquérir une tahoma switch acheté à un ancien propriétaire
Lors de l installation elle m indiqué qu elle est rattachée à un autre compte
Pouvez vous svp...