Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vous contacte car je ne peux plus accéder à la gestion de ma box tahoma switch.
L'adresse mail à été définitivement supprimée par conséquent il m'est impossible de...
Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch.
J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
Bonjour,
Je vous contacte car je ne peux plus accéder à la gestion de ma box tahoma switch.
L'adresse mail à été définitivement supprimée par conséquent il m'est impossible de...
Bonjour Daniel,
Je vous invite a creer le compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi quand cela est fais que je puisse faire le transfert.
bonne journée
Bonjour,
J'ai participé il y a 1 jour à un fil de discussion pour demander la suppression de ma centrale à la suite de la vente de celle-ci. Voici ma demande "Bonjour, J'ai le...
Bonjour,
Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...
Bonjour Eric,
Je vous invite a creer votre compte sur somfy.Fr
puis a revenir vers moi et me communiquer le mail utiliser pour que je puisse le transferer.
Bonne journée
Bonjour,
Un ami possède la box suivante qui est associée à son précédente adresse e-mail qui n’existe plus maintenant : alain@bapwindow.be
PIN : 122-7574-9841
Serait-il...
Bonjour,
Je souhaite mettre mon alarme en accès à distance. J'ai une Protexiom 400.
Sur Alarmesomfy. net on me demande le code de la carte IP et je ne l'ai pas. De ce que...
bonjour Estelle,
Pouvez vous me communiquer le N° de serie de votre central qui commence par un 5 ou un 6 et qui a 6 chiffres.
vous pouvez le trouvez dans la liste des...
Bonjour,J’ai une TaHoma Switch qui est toujours rattachée à un ancien compte TaHoma. J’ai fait un reset de la box, supprimé/réinstallé l’application, mais elle n’est pas...