Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Migration de la box Tahoma vers la box Tahoma Switch
Bonjour, Pourriez-vous me transférer tous les équipements de la Tahoma v2 à la Switch SVP ? Voici mes 2 codes PIN : Tahoma v2 : 2113-7575-8691 Tahoma Switch...Bonjour alain, J'ai recuperer votre volets roulants dans l'app. bonne journée -
Comment réinitialiser box TaHoma ?
Bonjour, J'ai acheté une box domotique TaHoma Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte...Bonjour Vincent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment réinitialiser box TaHoma ?
Bonjour, J'ai acheté une box domotique TaHoma Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte...bonjour Philippe, Je vois que vous avez reussi a réactiver cette box . bonne journée -
KIT de connectivité d'occasion bloqué (PIN déjà activé)
Bonjour, J'ai revendu mon Kit connectivité il y a peu et malheureusement sans le supprimer de mes installations SOMFY. Le nouvel acquéreur tente désespérément de l'installer...Bonjour Thierry, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
KIT de connectivité d'occasion bloqué (PIN déjà activé)
Bonjour, J'ai revendu mon Kit connectivité il y a peu et malheureusement sans le supprimer de mes installations SOMFY. Le nouvel acquéreur tente désespérément de l'installer...Bonjour Maxence, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment supprimer un compte TaHoma et en créer un nouveau?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Suzie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Demande Réinitialiation box TAHOMA suite emménagement dans nouveau logement lié à l'ancien compte du locataire
Bonjour, Est-il possible de réinitialiser la Tahoma Box qui est resté affilié à l'ancien locataire ? Le code PIN : 1203-4428-9426 Merci d'avance, Merci,bonjour Mickael, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Effacement administrateur initial ?
Bonjour, Nous venons d'acquérir un appartement avec un peu de domotique, cependant l'ancien propriétaire décédé depuis plus d'une année n'a laissé aucune information à ce...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Supprimer un équipement du kit de connectivité ?
Bonjour J'ai créé un n équipement en double. Il semble que la suppression ne soit possible que par un yellow. Mon pin: 2110-6746-1775 L'équipement a supprimer est...Bonjour Ludovic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Tahoma compte déjà rattaché
Bonjour, Le précédent propriétaire m’a laissé la Tahoma, le compte est donc déjà rattaché. Pouvez-vous réinitialiser ? Le code PIN est 1234-0472-1233. Pouvez-vous m’aider...Bonjour Thomas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
