Bonjour,
Je viens de faire l'installation de 4 têtes IO pour la partie nuit de notre maison. Je dois dire que je commence à me poser des questions sur la qualité et fiabilité...
Bonjour,
J'ai plusieurs éléments fantômes Z-wave à supprimer de ma Tahoma, pouvez-vous svp me les supprimer, j'ai compris que vous étiez les seuls à pouvoir le faire.
Pin...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté mais je n'arrive pas a accéder a mon compte car j'ai le message de problème de connexion internet. Or j'ai un autre compte et là tout se...
Bonjour Adeline,
Vous n'aviez pas fais la finalisation de l'activation du produit.
J'ai forcé celle ci. vous devez pouvoir vous connecter maintenant.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Fan de la domotique (comme bcp ici ), je ne cesse d’ajouter des nouveaux produits.
Volets roulants, stores banne, porte de garage, portail, prises...
Bonjour,
J’ai acheté une maison équipée de volets roulants déjà connectés à une box TaHoma, j’ai récupéré la box, créé mon compte mais je n’arrive pas à reconnecter les...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus commander l’ouverture du portail via Google home. Cela est arrivé subitement sans aucun changement de configuration. Google home...
Depuis ce matin lorsque je veux me connecter à l’application thermostat connecté. mon identifiant et mon mot de passe sont demandés et après tentative de connexion j'ai le...
Bonjour,
J'ai mon pont Hue qui est associé à Tahoma avec des ampoules présentes dans tahoma. Depuis cette association j'ai ajouté à Hue de nouvelles ampoules mais je ne les...
Bonjour Johan,
Je vous confirme que l'activation de votre thermostat n'était pas fait complètement.
J'ai forcer l'activation. cela doit fonctionner.
Bonne journée.
Bonjour Fabien,
Effectivement il est possible que cela créer des interférences c'est quelque chose qu'on vois avec certaine box ADSL/fibre et quand le boitier et trop proche de...