Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Connexion perdue avec thermostat connecté
Bonjour, En me connectant sur Tahoma, j'ai un message qui m'informe de la perte de connexion avec mon thermostat connecté. Quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe...Bonjour Yann, Vous n'avez pas communiquer de code pin dans ce post. pouvez vous le noté ici. Bonne journée. -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Bernard, Je vous confirme la dissociation de votre compte Alexa avec votre Tahoma. Bonne journée -
BSO connecté en EVB Slim Recevier for Variation Io non détecté par Tahoma Switch
Bonjour, J'ai un ensemble de volets en Somfy, et j'ai 2 BSO connectés en EVB Slim Receiver for Variatio io. J'ai parallèlement une BOX Tahoma Switch qui détecte correctement...Bonjour Benoit, Vous trouverez les informations pour la raz de votre moteur ici : https://asset.somfy... -
Scénario avancé sous condition Alarme et Température se déclenche même avec alarme désactivée
Bonjour, J'ai réalisé un scénario avancé dans l'application Tahoma pour que mes volets se ferment aux conditions que : - L'alarme soit activée - La température interieure...Bonjour Yohann, Effectivement il n'est pas possible actuellement de faire le genre d'action que vous souhaitez. J'ai fais remonter votre demande auprès du service... -
Bonjour je n'arrive plus à connecter mon portail à mon application connexoon access ?
Bonjour, je n'arrive plus à me servir de l'application connexion Access pour mon portail et mon alarme est-ce que quelqu'un peut m'aider Merci,Bonjour Cécile, le modèle de la motorisation est noté sur le boitier électronique de celui ci. Vous aurez également les informations pour faire cette réinitialisation dans la... -
liaison soft Tahoma et virtual alarm myfox ne fonctionne plus ?
Bonjour, J'ai programmé dans l'agenda de ma TaHoma, l'activation et désactivation de mon alarme My fox et celà fonctionnait trés bien jusqu'il y a 3 jours. Quand j'ouvre ma...Bonjour Gianni, Effectivement le correctif m'a été annoncé pour la mise a jour du 21/06 Bonne journée. -
Connexion Tahoma a mon reseau?
Bonjour, Ma box Tahoma ne se connecte plus a mon reseau (diopd rouge quand j'appuie sur le bouton du milieu). Je l'ai reset et redémarrée mais rien de change. J'ai fais la...Bonjour Jerome, Pouvez vous essayer de brancher votre box chez un voisin/ami(e) pour voir si elle arrive a ce connecter a notre serveur. Bonne journée -
BSO connecté en EVB Slim Recevier for Variation Io non détecté par Tahoma Switch
Bonjour, J'ai un ensemble de volets en Somfy, et j'ai 2 BSO connectés en EVB Slim Receiver for Variatio io. J'ai parallèlement une BOX Tahoma Switch qui détecte correctement...Benoit, Ce produit et bien compatible avec votre tahoma. Il est possible que ce récepteur ai déjà une clef de sécurité IO. Il faudra a mon avis le(s) remettre a zéro afin de... -
Connexion internet box tahoma ?
Bonjour, J'ai changé de Box Internet ce jour, j'ai rebranché ma Tahoma en Ethernet, ma Tahoma est bien allumée en blanc mais je n'arrive plus à commandé mes vollets roulants ni...Bonjour Jacques, le code pin est sous cette forme 12xx-xxxx-xxxx Bonne journée -
Associer Tahoma Switch et Google Home ?
Bonjour, Je possède une Tahoma switch entièrement configurée avec mon compte Somfy. J'essaye de l'associer avec Google Home, mais quand je choisi Somfy Tahoma & Connexoon, je...Bonjour olivier, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? Bonne journée.
