Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je sollicite l'aide d'un yellow pour supprimer une ampoule de ma box tahoma code pin:1225-4331-1676 ampoule marqué a supprimer et si possible renommer l'ampoule salon...
bonsoir depuis hier j'ai un décalage horaire a l'ouverture de met volets. ils devraient s'ouvrir a 9 h pour le salon et 11 h pour les chambres; du coup ils s'ouvrent a 10h pour...
Bonjour,
Je veux installer une TAHOMA SWICH
la liaison téléphone vers la box s'établit
mais impossible de se connecter à la LIVE BOXE ORANGE
une astuce ?
Merci,
Bonjour,
en janvier dernier Somfy a annoncé la commercialisation au second semestre 2020 de son nouvel interphone connecté, le Somfy Connected Doorphone. Or depuis plus de...
Bonjour,
Mon installation Tahoma Switch fonctionnait parfaitement jusqu'à hier. (volets télécommande moove io et capteur de températures).
Hier j'ai tenté de mettre à jour...
Bonjour,
le problème reviens souvent sur le forum , mais pour ma part même en faisant la remise à zéro des volets roulant , la box ne trouve rien
Je dispose de volet IO...
Bonsoir,
Avant l'installation d'une Tahoma j'avais un garage comprenant 2 portes équipées d'électronique GDK700.
En suivant la notice de la Tahoma, j'ai connecté mes 2 GDK700...
Bonjour Guillaume,
cette motorisation n'est pilotable depuis alexa.
par contre vous pouvez contourner cette restriction d'alexa en créant un scénario avec l'ouverture et un...
Bonjour,
Je viens de installer une tahoma switch.
Je pilote ma chaudière avec un thermostat connecté Somfy (pin 1940-1625-3916), que j'ai bien ajouté à la Tahoma.
Je ne...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une Tahoma V2, j’ai essayé de connecter mes volets roulants avec commande smoove IO origin, mais la TaHoma ne trouve pas
J’ai donc réinitialiser...
Bonjour,
J'ai besoin d'un yellow pour supprimer toutes les prises ZWAVE qui sont affichées sur ma TAHOMA.
En effet, j'ai des icônes "ZWAVE (n°#N°)" qui ne correspondent à...