Bonjour, je suis nouvel utilisateur de la box tahoma.
Lors de l'appairage de mes volets RTS un message "erreur inconnue" s'affiche mais une 'icône s'installe avec attribution...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une box Tahoma et l’activation sur le site de Somfy avec mon compte, j’ai le retour d’affichage ci-dessous:
« Ce code PIN est correct mais votre...
Bonjour,
Nous avons réceptionné une maison en début d'année, équipé qvec la bo xSomfy Tahoma. Un technicien est venu tout parametrer et nous a montré comment gérer les volets...
Bonjour Sébastien,
Effectivement je vous invite a vous rapprocher de votre contructeur/installateur, car il s'agit de chose qui peuvent varier d'une installation a l'autre...
Bonjour,
suite à un changement SAV de ma base serenity, le numéro sur mon tableau de bord tahoma ne correspondait plus à la nouvelle base.
J'ai donc supprimé l'icône de...
Bonjour L,
Non je ne pense pas car je ne vois pas votre dock remonter sur notre serveur.
Le problème pourrai venir donc de votre tahoma car il n'y a pas de raison que vous...
Bonjour,
J'ai activé ma tahoma rail din avant que l’installeur pro ne le fasse.
Du coup, je n'ai pas la possibilité d'installer mes équipement.
Pouvez-vous réinitialiser...
Bonjour Sebastien,
Pouvez vous me préciser la référence de ce détecteur de fumé?
J'imagine qu'il est enregistrer dans un tahoma, si c'est le cas le tahoma vous remonte une...
Bonjour;
J'ai fait acquisition d'une maison équipé de 11 volets roulant équipé de 10 télécommande IO et 1 RTS.
J'ai acheté une Tahoma pour pouvoir piloté tout ça. J'ai du...
Bonjour sylvain,
plus aucun de vos volets roulants IO ne fonctionne avec leur commande individuel?
Avez vous fais des double coupure d'alimentation?
Bonne journée.
Bonjour, j'aimerai savoir comment changer d'adresse postale de ma tahoma car je viens de remarquer que l'adresse de ma Box était l'ancienne.
Merci pour votre aide...
Bonjour,
J'ai activé ma tahoma rail din avant que l’installeur pro ne le fasse.
Du coup, je n'ai pas la possibilité d'installer mes équipement.
Pouvez-vous réinitialiser...
Bonjour,
Je viens d avoir la fibre orange avec une live box 5 sagem.
Depuis, j arrive à accéder à tahoma mais chose etrange, je ne peux plus controler mes appareils io...