Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé un sèche serviettes Atlantic modèle serenis. J'ai voulu le connecter à ma Tahoma V1, mais sans succès (à priori pas dans la liste des appareils...
Bonjour,
Problème de connexion à application Thermostat connecté.
J'ai enregistré mon thermostat connecté, mais lorsque je me connecte à l'application Thermostat connecté avec...
Bonjour,
J'arrive à connecter les télécommande à la Tahoma mais en suite impossible d'activer les volets via l'application, les boutons ne répondent pas... j'ai changer de...
Bonjour,
Je viens d'installer 2 oximo solar IO. J'ai bien réussi à les faire reconnaitre par la Tahoma, qui réussi à les manœuvrer. Cependant je n'en ai pas le retour d'état...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma Tahoma Switch dont le but est de pouvoir connecter les systèmes suivants :
- Un velux combinant fenêtre de toit motorisée et volet, le...
Bonjour Zartoun,
Le menu concernant la clef de sécurité sur tahoma switch ce trouve dans : ... (en bas a droite)/aide et assistance/assistance avancé/gestion clef IO/continuer/...
Bonjour,
J'ai un velux motorisé (je ne connais pas le modèle) géré par une télécommande : 3LR A01 WW Type 833212 / 18AX05KA).
Je souhaiterai raccordé ce vélux à ma box...
Bonjour jean David,
Il faudra faire un appuie de 5 sec sur le bouton au dos de cette télécommande et lancer une recherche sans télécommande.
Bonne journée.
Bonjour,
Est ce qu'une box est obligatoire pour utiliser l'API ?
Et si oui, avec la box Tahoma Switch c'est bon?
Je prèfère me renseigner avant d'acheter.
L'API...