Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis quelques jours mon capteur Sunis IO reste figé à 1250 lux et semble ne plus remonter d'information. Ayant déjà eu ce même problème, j'avais désapairé le capteur et...
Bonjour les Yellows,
Je possède une Tahoma V2 pro de 2017. Je vois que celle-ci est compatible HomeKit dans mon système domotique. Comment puis je obtenir le code HomeKit...
Bonjour Toin73,
essayer d'ouvrir ce port pour ses adresse IP ci :
Les plages d'adresses des serveurs utilisées sont :
178.32.15.129 à 178.32.15.254
La liste des ports à...
Bonjour,
Depuis le 8 décembre, je ne peux plus piloter mon volet solaire IO via l'application mobile.
J'ai supprimé le volet dans l'application mais impossible de l'ajouter à...
Bonjour Julie,
Je vous invite a faire un reset de votre box Connexoon :
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 - appuyer...
Bonjour, J'ai fait installer des volets solaires Somfy qui sont connecté via une box Tahoma switch. Je voudrais les commander par la voix via Alexa Echo. Dans l'appli Tahoma...
Bonjour Patrick,
Je n'ai pas les informations concernant les skills disponible en Belgique.
Je vous invite a vous rapprocher de somfy Belgique.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch hier. J'ai des volets roulants avec commandes sans fil Smoove en technologie RTS.
J'ai ajouté mon premier volet, tout parfait...
Bonjour,
Depuis hier mes 2 io solaires ne marche plus avec Tahoma, les autres sont OK et avec la télécommande OK.
Sur l'interface de la Tahoma lorsque je veux activer ces...
Bonjour,
Est-il prévu de rendre compatible la Tahoma Switch avec l'Apple Watch et donc de développer l'app sur Apple Watch comme c'était le cas sur la Tahoma V2 ?
C'est très...
Bonjour,
J'ai réalisé une mise à jour de l'application sur mon téléphone et depuis, mes volets roulants solaires ne prennent plus aucune commande via l'application. La tahoma...
Bonjour a tous les deux,
Je vous confirme que le bug empêchant le fonctionnement de OXIMO Solar IO a ete résolu hier après une mise a jour du serveur.
Bonne journée.