Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment associer volet roulant sur Thaoma après un suppression?
Bonjour Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin. Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas...Bonjour olivier, avez vous essayer de faire tout simplement un prog 3 sec sur la télécommande puis decouverte d'equipement sans télécommande dans tahoma? Pouvez vous me... -
Elements fantômes Z-wave TAHOMA
Bonjour, avant tout j'espère que vous allez bien et merci à la communauté pour son aide. J'ai récemment un élément Zwave qui est tombé en panne et je n'arrive pas à l'enlever...Frédéric, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Visidom ICM100 et Tahoma
Bonjour, J'ai une box Tahoma (Code PIN 1215-2377-4680) sur laquelle j'ai un portail, un volet roulant, deux volets battants et quelques autres équipements. J'ai également une...Bonjour Christian, j'etais passé a coté de votre message. pouvez vous me communiquer egalement le DID de votre Camera. Bonne journée -
connexoon acces?
Bonjour connexoon acces a disparu du smartphone de mon épouse je l'ai reinstallé je peux l'ouvrir mais il ne s'active pas je ne me souviens plus de la procedure pouvez vous...Bonjour Emile, Il n'y a pas de procédure particulière, il faut que votre femme ce connecte sur le même compte que vous avec votre identifiant et votre mot de passe. Bonne... -
Connection impossible tahoma et homekit
Bonjour, J’ai réussi dans un premier temps a lié ma box Tahoma et HomeKit sur mon iPhone en passant par l’application Tahoma. J’ai ensuite tenté de refaire la même...Bonjour Romain, Aller dans l'appli Maison => Réglage de Maison => "Concentrateurs et ponts" => Vérifier qu'il y a Tahoma. Si oui, le supprimer et réessayer l'ajout via l'app... -
Bonjour problème connexion application thermostat connecté
Bonjour depuis 3 jours impossible de me connecté sur l appli thermostat connecté, un message "erreur survenue veuillez vérifier votre connexion" et ma connexion internet est...Bonjour Julien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Thermostat. Bonne journée. -
L’application me dit Code pin déjà associé ?
Bonjour, J'ai un souci de configuration de l'appli avec le thermostat. Mon appli me dit que le code pin du thermostat est déjà associé et je ne peux donc pas aller plus loin...Bonjour Frédéric, Effectivement ce thermostat est connecter a un autre compte et est fonctionnelle. Pouvez vous me dire ou vous avez acheté ce produit? Bonne journée. -
Tete thermosatique/ fenetre ouverte/Tableau de bord
Bonjour, Il serait judicieux de pouvoir suivre le fonctionnement des têtes thermostatiques dans le menu Tableau de bord: Fenêtre ouverte passage en mode manuel consigne...Bonjour Jean Francois, Je prend note et fais remonter l'information a notre service développement. Bonne journée. -
Box TaHoma et Apple Home : comment se connecter?
Bonjour, J’ai acquis l’an passé une box somfy TaHoma lors du remplacement de mes volets roulants, avec l’objectif de les intégrer au système domotique Apple. La boîte...Bonjour Bernardo, Avez vous essayer depuis un Iphone? Bonne journée. -
Impossible de connecter Tahoma à Holmekit
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter ma box Tahoma (mise à jour aujourd'hui) à Homekit. Ce dernier voit bien Somfy Tahoma dans l'App, mais je ne trouve nulle part le code de...Bonjour Nico, Cela refonctionne ? sinon : aller dans l'appli Maison => Réglage de Maison => "Concentrateurs et ponts" => Vérifier qu'il y a Tahoma. Si oui et que ca n'a rien...
