Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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rendre connecté mes volets
bonjour, je viens d'acheter un appartement équipé de 3 volets somfy avec télécommandes smove RTS (je crois) et deux autres volets (je ne connais pas la marque) avec simplement...Bonjour Romain, Une fois que vos micromodules sont câblés vous pouvez les appairer à votre télécommande et la Tahoma dans l'ordre que vous voulez. Toutefois, en appairant... -
Comment enregistrer une commande de volet roulant rts dans ma tahoma ?
Comment enregistrer des commandes de volets RTS dans la TaHoma ?Bonjour Stéphane, Pour enregistrer vos volets roulants RTS dans la Tahoma, il faut aller dans le menu "Configuration", choisir l'onglet RTS et cliquer sur "Ajouter"... -
probleme suite a changement de piles sur alarme interieure
Bonjour, j'essaie de changer les piles de mon alarme interieure et je mets la dernière pile en appuyant sur le bouton pour remettre a jour l'alarme, puis appuie sur la...Bonjour Luc, Si la sirène se déclenche immédiatement lors de l'activation de votre alarme, c'est qu'il s'agit d'un problème d'autoprotection. Sur chaque élément est... -
Conexoon IO compatibilité avec autres produits
Quels produits sont compatibles avec la Conexoon IO par ex prises intérieures et extérieures, Philips Hue?Bonjour Carine, En complément de la réponse de M le Coyote, vous trouverez ci-dessous un lien vers une liste d'équipements compatibles avec la Connexoon. https://service... -
Identifiants de connexion incorrects sur alarmesomfy.net ?
Bonjour, Je souhaite accéder à mon compte alarmesomfy.net, mais l'interface me signale que mes identifiants de connexions sont incorrects. Suite à une réinitialisation, j'ai...Bonjour Nicolaï, Votre accès à distance semble fonctionné. Vous pouvez accéder directement à l'interface de votre alarme en utilisant le nom de sous-domaine... -
Problème pour la création d'un compte alarme somfy intégral
Bonjour, j'ai une alarme protexiom integral et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur, mais impossible...Bonjour Anthony, Afin de vérifier si votre transmetteur est déjà associé à un compte pouvez-vous nous communiquer le numéro de votre transmetteur? Le numéro est accessible... -
Thermosat pour chauffage au sol Schluter ?
Bonjour, Je vais prochainement faire installer dans une résidence secondaire un plancher chauffant électrique Schluter DETRA-HEAT (câbles chauffants fonctionnant en "tout ou...Bonjour Guillaume, Je vous confirme que le Thermostat connecté radio (réf.: 2401499) peut piloter un chauffage électrique au sol Schluter DITRA-HEAT, si celui-ci fonctionne... -
Dysfonctionnement sonnette et son sur visiophone V100
Lorsque quelqu'un sonne, le moniteur s'allume, la visio fonctionne correctement, mais la sonnette ne se déclenche pas et l'interphonie ne fonctionne pas (ni de la platine de rue...Bonjour Alexis, Il semble que votre visiophone soit défectueux. Afin de réaliser votre dossier SAV, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos...
