Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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mise à jour pénalisante?
Bonsoir Je suis déçu de ne pas avoir de réponse à ma précédente demande. Depuis la dernière mise à jour Tahoma et malgré une réinitialisation de ma box (recommandé après ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour pierre, Vos équipement ne remonte pas d'information particulière sur tahoma. Je vous invite a les supprimer, les remettre a zéro, et les réappairer a tahoma. Bonne... -
TAHOMA - Connexion PAC
Bonjour, Je viens d'acheter une box TAHOMA. J'ai bien connecter mes volets roulants, mais je n'arrive pas à connecter ma PAC. J'avais réussi une première fois mais suite à une...Bonjour Philippe, je pense qu'il faudra plutôt réinitialiser a partie radio de votre PAC atlantique. Le reset complet du tahoma ne changera rien a mon avis. Bonne journée. -
problème de connexion Tahoma malgré le RESET
Bonjour, Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu. Ma box était rouge, j'ai fait...Bonjour Nath, parfais, n'hésitez pas a revenir vers moi en cas de besoin. Bonne journée. -
Réinitialiser connexion entre HomeKit et box TaHoma
Bonjour, Je n’arrive pas à réinitialiser ma box TaHoma pour la rajouter de nouveau à homekit. D’après ce que j’ai lu dans les questions similaires je dois fournir mon code...Bonjour sébastien, effectivement je n'ai pas accès au box tahoma installer sur les serveurs belge. Bonne journée. -
Ajouter des volets sur un reseau
Bonjour. J'ai réussi à installer 4 volets profalus via la clee dongle. Mais je n'arrive pas à connecter les 2 autres. La box tahoma ne les détecté pas. Esque s'est limiter à 4?Bonjour Loïc, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier. pouvez vous essayer de réappaire le reseau. si avez un message d'erreur pouvez vous me dire lequel. bonne... -
Detecteur de fumée io pas trouvé par tahoma
Bonjour Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc). J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok...Vincent, Pouvez vous m'indiquer quand et ou vous avez acheter votre detecteur? Bonne journée. -
problème de connexion Tahoma malgré le RESET
Bonjour, Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu. Ma box était rouge, j'ai fait...Bonjour Nath, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Réinitialiser connexion entre HomeKit et box TaHoma
Bonjour, Je n’arrive pas à réinitialiser ma box TaHoma pour la rajouter de nouveau à homekit. D’après ce que j’ai lu dans les questions similaires je dois fournir mon code...Bonjour Sebastien, Le code pin de votre tahoma ce trouve sur l'etiquette qui ce trouve dessous celui-ci. Bonne journée. -
Detecteur de fumée io pas trouvé par tahoma
Bonjour Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc). J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok...Bonjour Vincent, quand vous faite le reset du détecteur en appuyant 10 sec sur le bouton test a la fin avez vous le voyant qui continu de clignoté ? Bonne journée.
