Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la géolocalisation ne fonctionne pas l'application me donne latitude 48.857 longitude 2.343 région parisienne allord que je reste dans le pas de calais 34 rue du stade...
Bonjour David,
Pouvez vous me communiquer vos coordonnées GPS (latitude/longitude) afin que je puisse les entrer manuellement dans votre connexoon.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour Angeline,
J'ai lancer une decouverte d'equipement de mon coté depuis mon back office j'ai retrouvé 4 volets roulants. pouvez vous m'indiquer ci cela est correct.
Merci...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour,
Depuis cette nuit (0h22) je n'ai plus de remontée de mes capteurs. La commande d'un volet échoue. La led de la tahoma ( 0203-9626-2915 ) clignote alternativement en...
bonjour Lcd,
je vous invite a essayer de faire une reset sur votre tahoma:
Reset box Tahoma
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une...
Bonjour,
Je viens de recevoir une prise neuve 1822485A Zwave Dimming Plug, elle ne fonctionne pas.
J ai réussi à la connecter à ma TaHoma, pas de soucis. Par contre lorsque...
Bonjour à tous,
J'ai depuis l'arrivé de ma TaHoma Switch, des soucis de retour d'état sur mon Elixo 500 3S IO et sur ma Door Keeper.
Sur la Door Keeper, je n'ai jamais le...
Bonjour a tous les deux,
concernant door keeper effectivement pour le moment cela n'a pas été corrigé et la serrure ne remonte pas les informations correctement par contre le...
Bonjour a tous,
Je rencontre 2 problèmes avec ma tahoma et JBL:
1- Les libelles de mes stores dans la config de tahoma ne s'appellent plus "stores " mais "magasin" et sont...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
Bonjour Alain,
Dans votre livebox pouvez vous mettre le type de sécurité en Wpa 2 personnal, appuyer sur le bouton reset sous la tahoma avec un trombone pendant 10 sec puis...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'.
Autant...
bonjour Angeline,
J'ai eu un retour et nous avons fusionner vos compte.
pouvez vous essayer de vos connecter a votre app (et éventuellement faire une demande de mot de passe)...