Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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acces à la supervision pour modificasion scenarios
bonjour je ne peux plus modifier mes scenarios je n'ai plus d’accès direct à la supervision depuis l’icône que j'avais placé sur le bureau. Je ,ne peux donc plus modifier les...Bonjour Maurice, les réglages des scénarios par rapport à des horaires ce fait dans la partie Agenda. ensuite vous choisissez votre journée et vous modifier la programmation... -
Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...Bonjour Cédric, pouvez vous me donner le message d'erreur exact que vous avez lors de la découverte des équipements? Bonne journée. -
ouverture portail SGA 4100 ?
Bonjour, Je viens d'installer un SGA 4100 , à la mise en service il n'y a que le M2 qui s'ouvre ,alors que cela devrait etre M1 , qui lui reste inerte.. Merci pour...Bonjour Claude, Si vous faite des demandes en parallèle par téléphone et sur notre forum, malheureusement je n'ai pas possibilité de le savoir. Apres vérification vous avez... -
Association pont Hue et Tahoma impossible, malgré les lectures sur le forum
Association pont Hue et Tahoma impossible ,malgré les réponse du forum. Box SFR K. Merci de votre solution.Bonjour Francois, je ne suis pas sur d'avoir bien compris... mais effectivement la gestion de l'UPNP sur les BOX SFR 4K étant très hasardeuse (vous pouvez le constater par... -
probléme d'initialisation tahoma ?
TAHOMA 1 pin 0211 6894 4816.Problème d'initialisation le voyant du bas et toujours rouge malgré plusieurs tentative de reset effectué suivant la procédure, la connexion vers ma...Bonjour Jean-pierre, Effectivement je le vois déconnecté. pourriez vous tester avec un autre cable réseau et sur un autre port RJ45 sur votre box ADSL. Bonne journée. -
appli connexoon ?
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...super daniel si vous avez réussi. :) N’hésitez pas a revenir vers moi en cas de besoin, je reste à votre disposition! Bon week end de pâques! -
Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...J'ai dépublier votre message votre adresse mail était visible de tous. Je refais un synchro. tester également de supprimer un volets roulants et de le ré-appairer en utilisant... -
problème de connexoon à internet
Depuis 2 jours mon boîtier connexoon ne se connecte plus a internet. Voyant orange allumé. L'application marque que le boitier n'est pas connecté à internet. J'ai vérifier la...Bonjour Amaury, pouvez vous m'indiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...Bonjour Cedric, J'ai fais une resynchronisation de votre tahoma pouvez vous tester le fonctionnement de vos produit? Bonne journée. -
Camera ICM 100 fait du bruit quand il y a un manque de luminosité ?
Je suis satisfait de ma caméra, par contre j'ai un soucis lorsque celle-ci est en manque de luminosité, elle fait un bruit répétitif (clic etc...) des que je met de la lumière...Bonjour Bruno, Ce bruit correspond a la lentille (filtre) qui passe en mode nuit/jour. Il n'est pas possible de changer et/ou de désactiver ce changement de filtre. Bonne...
