Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique Connexoon.
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre...
Bonjour,
Un ami m’a donné sa tahoma V2 suite à son passage en Switch.
Pin : 1201 1592 4539
Pouvez vous la réinitialiser pour que je puisse l’utiliser svp ?
Merci...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique Connexoon.
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre...
Bonjour, j'ai acheter un kit connectivite en occasion car plus en stock avec l'ancien propriétaire chez lui avec la box encore connecté à sont réseaux nous avons supprimé sont...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une nouvelle maison et le propriétaire précédent m'a laissé sa Tahoma Switch. Lorsque je tente de configurer une nouvelle installation...
Bonjour,
Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...
Bonjour,
Un ami m’a donné sa tahoma V2 suite à son passage en Switch.
Pin : 1201 1592 4539
Pouvez vous la réinitialiser pour que je puisse l’utiliser svp ?
Merci...
Marc,
Il y a des detecteur de mouvement et d'ouverture RTD dans cette box qui ne pourrons plus etre reappairer si je la désactive complement car la box devra et réactiver sur...
Bonjour,
Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une box TaHoma switch qui est toujours associée au compte de l’ancien propriétaire. Pouvez vous la réinitialiser svp...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité Pin 2108-1205-9512 par une TaHoma switch pin 2310-7618-7006 en conservant mon adresse e-mail et les équipements...
Bonjour Michel,
Comme indique dans mes precedent message j'attendai votre retour pour faire cela.
c'est donc chose faite j'ai dissocier le kit de connectivité et remis a zéro...