Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Certains de mes volets roulants ne sont plus reconnus par la connexoon. J’ai essayé de les désinstaller et de les re-installer mais que ce soit avec le mode...
Bonjour, je viens d'acheter une tahoma box. J'ai ajouté 4 commandes sans difficultés mais sur une commande j'ai systématiquement le message comme quoi je n'ai pas validé dans le...
Bonjour nicolas,
je vois que vous avez ajouter les télécommandes de vos volets et non pas vos volets directement dans tahoma.
pour cela il faut :
Prendre la commande...
Bonjour,
Je viens d'installer 3 motorisations pour volets battants YSLO IO. Après les avoir ajouté dans mon interface TAHOMA, je ne peux rien faire. PAs de controle ouverture /...
Bonjour à tous,
Je dispose d'une box Tahoma. Je l'ai reliée une première fois avec HomeKit d'Apple sans problème. Malheureusement pour moi je l'ai dissociée de HomeKit pour...
Bonjour Manuel,
J'ai supprimer les information HomeKit coté serveur pour votre box.
si le pont existe toujours dans votre appli maison je vous invite a le supprimer puis a...
Bonjour,
j'ai essayé d'installer la version 3.17.0 sur mon iPad Pro après avoir supprimé la version actuelle 2020.7.4-7.
Mais ça ne fonctionne pas et maintenant , en revenant...
Bonjour Gilles,
vous pouvez m'indiquer quel navigateur vous utiliser pour allez sur tahomalink.com.
car cela fonctionne sur chrome et sur firefox et également sur safari...
Bonjour
J’ai associé ma TaHoma avec mon compte Google Home, et malgré le fait que les deux adresses mail sont différentes, cela fonctionne. Par contre, les scenario...
Laurent,
Pour etre sur je vais relancer un synchronisation de votre boitier avec notre serveur je vous invite a revenir vers moi si cela ne fonctionne pas/plus.
Bonne journée.
Bonjour , le dectecteur a fonctionné 3 mois puis n'est plus reconnu par tahoma, j'ai changé la pile. , pas de changement, j'ai essaye de le desinstaller et de le reinstaller...
Bonjour Eric,
Avez vous remis a zéro ce détecteur en appuyant 10 sec sur le bouton P dans le détecteur avant d'essayer de l'ajouter de nouveau.
Bonne journée.
Bonjour, je viens d'acheter une tahoma box. J'ai ajouté 4 commandes sans difficultés mais sur une commande j'ai systématiquement le message comme quoi je n'ai pas validé dans le...
Bonjour
J’ai associé ma TaHoma avec mon compte Google Home, et malgré le fait que les deux adresses mail sont différentes, cela fonctionne. Par contre, les scenario...
Bonjour Laurent,
Je ne vois rien re particulier et j'ai bien les scénario / agenda qui ce lance sur votre tahoma.
(google home n'a pas de lien avec cela)
pouvez vous me...