Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Ré-appairage IO impossible sur Tahoma ?
Bonjour, Très fréquemment lors d'une désynchronisation de ma box internet (freebox delta) l'ensemble des modules IO connectés (porte de garage + module ON/OFF prise) à ma...Bonjour a tous les deux, Pouvez vous me communiquez le code pin de vos tahoma. bonne journée. -
Recherche de la référence du moteur Somfy de ma porte de garage
Bonjour, Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...Bonjour Nicolas, l'automatisme Axroll n'est pas appairable a tahoma. Il vous faudra effectivement un récepteur portail / porte de garage. Bonne journée. -
Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?
Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...Bonjour eric, Je vous confirme la suppression de ces éléments. Bonne journée. -
Paramétrage connexoon ?
Bonjour J'ai une télécommande Keygo IO pour commander un portail d'immeuble et un portail de garage. Lors de l'installation le boitier connexoon n'a pas été paramétré. J'ai...Bonjour Benedicte, Je vous invite a faire un appuie de 3 sec sur prog sur le portail puis dans l'app connexoon : Menu/configuration/Ajouter/ et choisissez la télécommande barré... -
Comment connecter la box connexoon ?
Bonjour, Je suis équipée de volets roulants IO avec télécommandes individuelles Smoove origin io. J'ai acheté une connexoon pour piloter le tout. J'ai suivi la procédure...Bonjour Christian, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?
Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...Bonjour Eric, Merci de renommer les équipement " a supprimer xx" et de me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
prise connectée RTS et tahoma?
Bonjour, Une des 3 prises RTS achetées sur votre site ne se connecte pas à tahoma malgré de nombreux essais effectués par mon installateur et moi meme. Est elle défectueuse...Bonjour Jean-luc, Je reviens vers vous par e-email. Bonne journée. -
Suite à déménagement ma Tahoa V1 n'est pas reconnu sur internet. Que dois je faire ?
Bonjour à la communauté SOMFY, J'ai déménagé de mon ancienne maison en emportant ma box TAHOMA V1. Apres plusieurs années je suis dans une nouvelle maison que j'équipe avec...Bonjour Hugo, pouvez vous m'indiquer ou et quand vous avez acheté votre tahoma? Bonne journée. -
Problème thermostat dérogation manuel
Bonjour, Je me suis rendu compte que mon thermostat connecte filaire somfy passait en dérogation manuelle tout seul avec une température différente à chaque passage. Rien n a...Bonjour Damien, Pouvez vous m'indiquer la date et le lieu d'achat de votre thermostat. Bonne jounrée. -
remplacement box Tahoma?
j'ai reçu ma nouvelle box tahoma (PIN: 1235-4626-1248) et je n'arrive pas à faire le remplacement car la procédure réclame de connecter l'ancienne box et celle ci ne fonctionne...Bonjour Stéphane, Je vous confirme le transfert de votre tahoma vers le nouveau vos identifiant et mot de passe ne change pas. Bonne journée.
